Почему не работает часть экрана (не реагирует или показывает артефакты)

Если часть экрана вашего устройства перестала реагировать на касания или показывает артефакты, это может быть вызвано различными причинами — от программных сбоев до физических повреждений. Такая проблема может возникнуть на смартфонах, планшетах, ноутбуках и даже мониторах, доставляя значительные неудобства при использовании.

В этой статье мы разберём основные причины, почему не работает часть экрана, и предложим возможные способы решения проблемы. Вы узнаете, как определить источник неисправности и какие действия можно предпринять самостоятельно, прежде чем обращаться в сервисный центр.

Содержание:

Основные причины неработоспособности части экрана   

Частичная неработоспособность экрана может быть вызвана как программными, так и аппаратными проблемами. Среди наиболее распространённых причин — сбои в операционной системе, повреждённые драйверы, вредоносное ПО, а также механические повреждения матрицы или шлейфа дисплея.

В некоторых случаях проблема проявляется после падения устройства, попадания влаги или перегрева. Также возможны временные сбои сенсора из-за некорректных настроек или конфликта приложений. Важно правильно диагностировать причину, чтобы выбрать оптимальный способ восстановления работоспособности экрана.

Программные сбои и их устранение   

Если часть экрана перестала реагировать на касания или отображает некорректное изображение, в первую очередь стоит проверить возможные программные причины. Часто подобные сбои возникают из-за устаревших драйверов, конфликтующих приложений или ошибок в работе операционной системы.

Начинать диагностику следует с перезагрузки устройства — это простое действие может устранить временные глюки. Если проблема сохраняется, попробуйте зайти в безопасный режим, чтобы исключить влияние стороннего софта. Также полезно проверить наличие обновлений системы и установленных приложений.

Сброс настроек и обновление ПО   

Если перезагрузка не помогла, следующим шагом рекомендуется выполнить сброс настроек дисплея до заводских значений. Это можно сделать через настройки устройства в разделе "Дисплей" или "Экран". В некоторых случаях помогает сброс всех параметров системы, но перед этим стоит создать резервную копию важных данных.

Обновление программного обеспечения — ещё один эффективный способ решения проблем. Проверьте доступные апдейты для операционной системы и графических драйверов, особенно если неисправность появилась после недавнего обновления. Для Windows используйте "Центр обновления", а на Android — раздел "Система" в настройках.

Проверка на вирусы и вредоносное ПО   

Вредоносное программное обеспечение может влиять на работу графической подсистемы, вызывая различные артефакты или отключение части экрана. Для проверки используйте антивирусные сканеры с актуальными базами сигнатур, такие как Kaspersky Virus Removal Tool, Dr.Web CureIt! или встроенный защитник Windows.

Особое внимание уделите подозрительным процессам в диспетчере задач, которые могут потреблять ресурсы видеокарты. Также рекомендуется проверить автозагрузку и удалить неизвестные приложения. В сложных случаях может потребоваться запуск в безопасном режиме или использование LiveCD с антивирусными утилитами.

Физические повреждения экрана   

Механические повреждения дисплея – одна из самых распространённых причин частичной неработоспособности экрана. К ним относятся трещины, сколы, сильные удары или давление на поверхность, что приводит к нарушению целостности матрицы или сенсорного слоя.

Характерными признаками физических повреждений являются чёрные или цветные полосы, мерцающие участки, "мёртвые" пиксели или полное отсутствие изображения в определённой области. В таких случаях самостоятельный ремонт часто невозможен и требуется замена компонентов.

Трещины и повреждения матрицы   

Трещины на матрице обычно возникают из-за сильных ударов, падений устройства или чрезмерного давления на экран. Даже небольшая трещина может привести к нарушению работы сенсорного слоя или появлению "мёртвых" зон, где изображение отсутствует полностью.

Повреждения внутренних компонентов матрицы часто сопровождаются разводами, цветовыми искажениями или расплывчатыми пятнами. В таких случаях требуется профессиональная диагностика, так как попытки самостоятельного ремонта могут усугубить проблему.

Проблемы с шлейфом или контактами   

Шлейф, соединяющий дисплей с материнской платой, может перетираться, окисляться или терять контакт из-за механических повреждений или попадания влаги. Это проявляется в виде мерцания экрана, появления полос или полного отключения части изображения.

Проблемы с контактами часто возникают после неаккуратного ремонта или сборки устройства. В некоторых случаях помогает аккуратное отсоединение и повторное подключение шлейфа, но при серьёзных повреждениях потребуется его замена.

Что делать, если экран показывает артефакты   

Артефакты на экране — это искажения изображения в виде цветных полос, пикселизации или хаотичных геометрических фигур. Чаще всего они возникают из-за проблем с видеокартой, драйверами или перегревом компонентов устройства.

Для начала попробуйте перезагрузить устройство — это может устранить временный сбой. Если проблема сохраняется, обновите драйверы видеокарты или откатите их до предыдущей версии. Также проверьте температуру процессора и видеокарты с помощью специализированных программ — перегрев может быть причиной нестабильной работы.

Когда стоит обратиться в сервисный центр   

Если все перечисленные способы устранения неисправности не дали результата, а экран по-прежнему частично не работает или показывает артефакты, стоит задуматься о визите в сервисный центр. Особенно это актуально при наличии физических повреждений — трещин, следов ударов или попадания жидкости.

Также профессиональная помощь необходима, если проблема сопровождается другими симптомами: самопроизвольным выключением устройства, перегревом, странными звуками или запахами. В таких случаях самостоятельный ремонт может усугубить ситуацию или привести к полному выходу техники из строя.