Старые слова Гейба Новелла о частной Valve вновь стали вирусными

Старое высказывание Гейба Новелла о том, почему Valve остаётся частной компанией, вновь стало вирусным в сети. Фрагмент лекции 2013 года, которую глава Valve прочитал в Техасском университете в Остине, набрал популярность благодаря YouTube-каналам PostScript и WebKnower.

В своём выступлении Новелл объяснил, что Valve никогда не выходила на биржу, поскольку это не принесло бы компании никакой пользы, а лишь добавило бы «шума» в виде сторонних голосов, влияющих на решения:

Быть публичной компанией — это масса хлопот, и на самом деле это не решило бы для нас никаких проблем. Это означало бы, что в процесс принятия решений теперь должны вмешиваться третьи стороны.
Для программиста или любого, кто что-то создаёт в Valve, всё выглядит так: есть клиент, и именно ему ты стараешься доставить удовольствие. [...]
Не нужно ходить на заседания совета директоров, где члены спорят о том, что беспокоит инвесторов третьего раунда финансирования — о размытии долей и достижении определённых целей. Здесь нет понятия канала сбыта, который говорил бы: «мы действительно ищем что-то, что подходит для этой конкретной ниши в этот конкретный момент».
Весь смысл быть частной компанией в том, чтобы устранить ещё один источник шума в коммуникации между потребителями и производителями товара.

Новелл также отметил, что многие «впечатления» из первой Half-Life стали возможны именно потому, что люди, непосредственно отвечавшие за игру, могли вносить изменения без оглядки на корпоративную иерархию. Valve использует так называемое плоское управление — без менеджеров и с полной свободой сотрудников в выборе задач:

В Half-Life 1 можно пережить целый ряд ощущений, которые возникли исключительно потому, что человек, работавший над игрой, мог менять окружение, код или анимации в зависимости от того, какой способ решения проблемы оказывался самым простым. Должности в организациях мешают сотрудникам правильно определить проблему на том этапе, где они могли бы достичь максимальной производительности.

Популярность этого клипа спустя 13 лет неудивительна: слова Новелла попали на благодатную почву. Игроки годами не доверяют «людям в костюмах», а инвесторов и считающихся с ними руководителей называют источником решений, которым мы обязаны массовыми увольнениями, погоней за играми-сервисами и микротранзакциями, а также изменениями в играх под мейнстрим и массовую аудиторию.

Ранее в сети также стал популярен другой клип, в котором Новелл указывал на источник пиратства — недовольство клиентов ужасным качеством услуги.