Разработчики RuneScape отменили спорные микротранзакции после волны критики

Разработчики популярной MMORPG не совсем сдержали слово и были вынуждены отказаться от новой микротранзакции.

В прошлом году «новое» RuneScape встало на путь искупления своих провинностей перед игроками, у которых было много претензий к этой культовой MMO. Одним из решений (принятых, кстати, совместно с игроками), призванных послужить этой цели, был отказ от непопулярных микротранзакций. Именно это обещание (которое, к слову, было сдержано) и заверения студии Jagex в том, что «краткосрочные боли» (читай: более низкие доходы) — это низкая цена за исправление «третьего» RS, вселяли в фанатов оптимизм относительно действий разработчика.

К сожалению, в ходе этой революции не обошлось без некоторых оплошностей, и самая крупная из них произошла недавно. 3 августа команда Jagex анонсировала порцию нового контента, включая новые украшения для домов игроков, доступные в наборах на внутриигровом рынке. Каждый пакет содержал набор «мебели вместо косметических предметов», которые можно было покупать многократно.

Дорогие (многократные) покупки для дома

На первый взгляд, это не звучит слишком спорно. Была только одна маленькая проблема: эти пакеты, которые отнюдь не стоили копейки, содержали по одному экземпляру каждого предмета. Скажем, игрок хотел получить не одну, а две брони из набора «Юбилейный архитектор» (Anniversary Architect). Для этого потребовалось бы купить его дважды за 540 Rune Coins, при цене набора в 200 монет, установленной в 3,99 евро, то есть около 360 рублей.

Да, более крупные пакеты RC более выгодны, но это мало помогает. В Steam можно было бы использовать наборы на 200 и 900 монет, что дало бы немного больше RC, чем нужно (1100 против 1080), и стоило бы… почти 1900 рублей. Это кажется несколько завышенной ценой, если игрока интересует только один или даже два дубликата предметов. Особенно если он может захотеть гораздо больше экземпляров, например, целый праздничный набор воздушных шаров или ряд рыцарских доспехов.

Что дополнительно разозлилоигроков, так это то, что в начале года выросла цена опциональной платной подписки RuneScape. Это также плохо сочетается с обещаниями разработчиков о менее навязчивых микротранзакциях, данными в 2025 году. Отсюда и большое раздражение фанатов, которые громко выражали свое недовольство в сети.

Разработчики RuneScape отвечают

Однако настроение игроков улучшила быстрая публикация нового сообщения. Разработчики не только изложили новинки и изменения, грядущие в RuneScape в августе, но и отреагировали на замечания игроков по поводу украшений для их домов. Студия Jagex решила, что оба выпущенных пакета будут изменены на разовую покупку, а вместо набора отдельных предметов покупатель откроет возможность их создавать. Более того, люди, уже потратившие деньги на дополнительные пакеты, получат возврат средств, а разработчик обязался не вводить подобные микротранзакции в будущем.

Игроков, безусловно, не радует, что такая ситуация вообще произошла, но они оценили быструю реакцию разработчика и оперативную коммуникацию с сообществом, сосредоточенным вокруг RS3. Тем более что некоторые его члены имеют гораздо худший опыт общения (или его отсутствия) с создателями других MMORPG.

Я буду критиковать микротранзакции как и все, но даже я скажу, что отрадно видеть такой ответ.

Признаю их победу. Отличная работа, Jagex.

Jagex, именно это заставляет и новых, и старых игроков присоединяться к игре и оставаться в ней. Отличная работа, спасибо.

Jagex определенно должен избегать подобных оплошностей в будущем, если хочет удержать игроков в «новом» RuneScape. За последние 30 дней только 63% отзывов в Steam были положительными. Это, возможно, не катастрофический результат, но определенно недостаточный, учитывая большие амбиции разработчика.

* Цены автоматически сконвертированы в рубли. Реальные цены могут отличаться!