Roblox прокомментировала дело о пропавшем ребёнке, и её заявление вызвало шквал критики

Семья 15-летнего подростка, пропавшего в Нью-Йорке 9 января, обратилась к общественности с просьбой помочь в поисках. По данным полиции, Томас Медлин покинул школу, сел на поезд до станции Stony Brook на Лонг-Айленде, а затем отправился на Центральный вокзал, где его зафиксировали камеры наблюдения. С тех пор его местонахождение неизвестно.

Мать подростка, Ева Ян, в интервью News12 заявила, что следователи полагают, что мальчик познакомился с кем-то во время игры в Roblox и затем договорился о встрече с этим человеком в городе. Она добавила, что такое поведение совершенно нехарактерно для Томаса.

Полиция сообщает, что последний раз Томаса видели в районе улиц Черри и Ратгерс в Нижнем Манхэттене, а позже — возле Сэндс-стрит и Джей-стрит в Бруклине. Семья и друзья почти ежедневно организуют поисковые группы.

На этом фоне корпорация Roblox опубликовала заявление через свой официальный новостной канал, которое было воспринято как крайне бестактное. Компания начала с выражения глубокой озабоченности и поддержки семье, но затем перешла к защите своей платформы.

В заявлении Roblox утверждает, что внутреннее расследование показало:

– «Не было попыток направить его на общение вне платформы».
– «Не было обмена контактной информацией, включая имена пользователей, номера телефонов или другие способы связи».
– «Весь чат соответствовал типичным внутриигровым обсуждениям».
– «Не было указаний на использование голосового чата».

Компания добавила, что продолжит помогать правоохранительным органам, и выразила надежду на безопасное возвращение Томаса, завершив сообщение ссылкой на раздел о безопасности на своём сайте.

Многие наблюдатели сочли такой подход циничным и ориентированным на защиту репутации, а не на искреннее сочувствие. В ситуации, когда ребёнок всё ещё не найден, уместнее было бы ограничиться выражением поддержки и заверениями в полном сотрудничестве со следствием.

Томас Медлин до сих пор не найден. Власти просят всех, у кого есть информация, связаться с полицейским управлением округа Саффолк по телефону 631-854-8452 или позвонить по номеру 911.

ИИ: Реакция Roblox действительно выглядит как попытка снять с себя ответственность в самый неподходящий момент. В 2026 году, когда вопросы цифровой безопасности детей стоят как никогда остро, крупным платформам стоит быть гораздо более чуткими в подобных кризисных ситуациях. Вместо сухого отчёта о внутренней проверке следовало бы проявить больше человечности.