Steam снова не работает? Это может быть плановое техническое обслуживание по вторникам

Сегодня вторник, а это значит, что пришло время еженедельного вопроса: «Steam не работает?». И если сегодня действительно вторник, то ответ почти всегда один: да, Steam недоступен из-за планового технического обслуживания.

Фактически, Steam отключается почти каждый вторник для планового технического обслуживания. Обычно это происходит довольно быстро — возможно, к тому моменту, как вы дочитаете эту статью, всё уже заработает. Так что нет, я не удивлён, когда, как по часам, половина интернета задаёт один и тот же вопрос… каждую неделю.

Техобслуживание Steam вкратце:
• Регулярное техническое обслуживание обычно проводится по вторникам
• Пиковые часы приходятся на период с 21:00 до 08:00 по московскому времени (с 12:00 до 23:00 по тихоокеанскому времени)
• Valve старается свести к минимуму время простоя в эти часы
• Обслуживание обычно длится менее часа
• Техобслуживание не обязательно означает появление новых функций

Меня больше удивляет отсутствие у Valve чётких индикаторов в самом клиенте Steam, которые сообщали бы пользователям о том, что это плановая процедура. В FAQ Steam отмечается, что компания старается избегать простоев в пиковые часы (с 12:00 до 23:00 по тихоокеанскому времени, или с 21:00 до 08:00 по московскому), поэтому обслуживание обычно проводится рано утром или поздним вечером по тихоокеанскому времени.

Valve придерживается довольно регулярного еженедельного графика, но идеального времени, чтобы не затронуть всех пользователей, не существует. Также стоит помнить, что разработчики игр, полагающиеся на инфраструктуру Steam, не могут контролировать эти простои — так что, если вы пытаетесь пригласить друга в multiplayer-игру, остаётся только набраться терпения.

Хорошая новость в том, что техническое обслуживание Steam обычно длится меньше часа. Рутинные задачи, такие как установка патчей безопасности или обновление оборудования, могут быть не так заметны для пользователей, но крупные изменения в магазине или клиенте анонсируются в Steam News Hub. Как, например, недавнее обновление, связанное с отзывами на разных языках.

Что касается страницы статуса серверов, вы можете использовать официальные Steam Charts от Valve, чтобы посмотреть, не обрушилось ли число «игроков онлайн», но для более детальной информации мне нравится инструмент SteamDB — Steamstat.us.

Если вы вернётесь к этой статье, и сегодня окажется не вторник, тогда можно начинать паниковать о том, чем занять своё незапланированное свободное время, и строить апокалиптические сценарии. Возможно, сначала проверьте новостной хаб, но да, я буду в одной лодке с вами — что мне делать в пятницу вечером в оффлайне?