Утечка статистики PlayStation объясняет одержимость Sony «живыми сервисами»

После нескольких недавних утечек, связанных с PlayStation, в сети появились слайды, предположительно, представляющие стратегию данных и аналитику операций игрового подразделения Sony на 2022 год. Эта презентация проливает свет на статистику доходов и вовлеченность игроков, которая объясняет одержимость японской компании играми с «живым сервисом» для PS5 и за ее пределами. Поскольку многопользовательский режим The Last of Us уже отменен, а Marathon и Destiny 2 от Bungie столкнулись с задержками,эта статистика важна как никогда, чтобы понять, почему первоначальные планы Sony по внедрению живых сервисов были такими амбициозными.

Sony регулярно выпускает однопользовательские игры высочайшего уровня для PS5 с момента запуска. Причем такие тайтлы, как God of War Ragnarok и Marvel's Spider-Man 2, входят в число лучших игр последнего времени. Однако, как показала информация, появившаяся в результате атаки программы-вымогателя на студию Insomniac в прошлом месяце, раздувание бюджетов на видеоигры AAA подтолкнуло Sony к расширению своего портфеля живых сервисов, в частности за счет приобретения Bungie — разработчика Destiny 2. Несмотря на то, что Sony демонстрирует не совсем тот старт, которого хотелось бы, с множеством отложенных и отмененных проектов, эта статистика демонстрирует, почему PlayStation пошла на такой шаг.

Просочившиеся документы Sony за 2022 год дают представление о распределении доходов от приключенческих игр ААА-класса, файтингов и игр с живым сервисом на PlayStation. Учитывая нынешнюю зависимость Sony от, хотя и звездных, но высокобюджетных приключенческих игр, таких как God of War, Horizon, Uncharted и Days Gone, которые приносят 97% своего дохода за счет первоначальных продаж перед запуском, эти игры обязаны достигать высокой цели. Если бы кто-то значительно отстал, это стало бы катастрофой.

По самой своей природе игры с живым сервисом обеспечивают более крупные и стабильные долгосрочные прибыли, для которых короткие периоды «пан или пропал» не так критичны, как в случае с ядром ​​однопользовательских блокбастеров Sony. Например, Call of Duty Warzone и GTA 5 Online приносят доход выше среднего по сравнению с эксклюзивами для PS4 и PS5. Это достигается за счет большего количества контента после запуска и микротранзакций, которые стимулируют расходы игроков. За пределами сферы живых сервисов практически неслыханно, чтобы доход от одиночной игры увеличился спустя годы после ее выпуска.

Как отмечается на одном из слайдов, «Live Services (живые сервисы) поощряют игроков совершать несколько транзакций»: коэффициент конверсии составляет 10% для игроков, совершающих первую дополнительную покупку в CoD Warzone, 16% для Destiny 2 и 14% для Apex Legends. Выяснилось, что игроки нередко совершают значительно больше внутриигровых покупок после первого знакомства с микротранзакциями. Например, в Genshin Impact от HoYoverse ошеломляющие 48% игроков, тратящих деньги на внутриигровые покупки, совершили более 16 транзакций, в то время как в GTA 5 этот показатель составляет 24%.

Согласно просочившимся документам, FIFA 22 генерировала 66% внутриигровых транзакций в течение первого месяца, в то время как этот показатель составлял 96% для FIFA 23. Со временем эта цифра не сильно уменьшается: 30% транзакций Apex Legends и 31% транзакций Warzone происходят через два года после запуска. Многие из этих популярных игр с живым сервисом также имеют очень короткий средний интервал между транзакциями. В Genshin Impact у игроков в среднем проходит примерно 22 дня между каждой внутриигровой транзакцией, в то время как в Warzone — 55 дней, а в Apex Legends и GTA 5 — 83 дня.

Учитывая, что пузырь блокбастеров рискует рухнуть, поскольку бюджеты на разработку становятся все больше, становится ясно, откуда взялась одержимость Sony игровыми сервисами для PS5 и будущего PlayStation. Популярные игры, такие как Apex, Warzone, Destiny, GTA Online и Overwatch, пользуются огромным успехом даже в «засушливые» периоды. Кроме того, поскольку количество активных пользователей PlayStation в месяц равно населению Японии, у Sony определенно есть возможности для монетизации столь огромной аудитории. Несмотря на то, что Sony сейчас отказывается от некоторых своих амбиций в области живых сервисов, таких как вышеупомянутая отмена The Last of Us Online, очевидно, что компания не собирается сдаваться (онлайн-игра по вселенной Horizon все еще в разработке).