Отдельные игроки консолей Xbox из России неожиданно столкнулись с проблемой входа в игровой аккаунт в ночь на пятницу, 5 мая. Известно, что на проблему стали массово жаловаться участники сообщества Xbox Community в социальной сети «VK», насчитывающего около 100 тыс. игроков . Данные подтверждаются и другими источниками.

Выяснилось, что многих игроков «выбросило» из их аккаунтов, а попытка повторного входа в учётную запись влечёт за собой появление сообщения об ошибке: «Вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна».

Сообщается, что положение может исправить изменение настроек DNS, инструкция по обходу блокировки имеется на одном из Telegram-каналов:

  • Перейти в «Настройки»—«Общие»—«Параметры сети»—«Дополнительные настройки»—«Параметры DNS» — «Вручную»;
  • Поменять первый IP на 178.22.122.100;
  • Поменять второй IP на 0.0.0.0 либо 127.22.122.100 либо 185.51.200. 2;
  • После этого перезагрузить консоль;
  • Чтобы вернуть DNS обратно — нужно выбрать не «Вручную», а «Автоматически ».

Вместе с тем сообщается, что такие изменения могут сказаться на корректности работы YouTube на приставке.

Microsoft приняла решение приостановить продажи товаров и предоставление услуг в России ещё в марте 2022 года, а позднее объявила о том, что постепенно полностью уйдёт с отечественного рынка. Как сообщает ТАСС, буквально в апреле этого года в технической поддержке компании корреспонденту рассказали, что компания прекратила гарантийное обслуживание консолей Xbox в стране и закрыла в России свои склады.

Однако, политика компании относительно российского рынка отличается непоследовательностью. Ближе к концу апреля сообщалось, что Microsoft адресно предлагает российским компаниям, не попавшим под иностранные санкции, продлевать лицензии на своё ПО.