LG отрицает заявления о том, что её телевизоры подслушивают и собирают данные даже офлайн

Вокруг «умных» телевизоров ходит немало серьёзных заявлений о приватности, и LG решительно им возразила.

Всё началось с масштабного расследования YouTube-канала Gamers Nexus, проведённого совместно с исследователями в области безопасности, которые внимательно изучили телевизоры LG. В видео утверждалось, что телевизоры продолжают регистрировать и загружать данные даже в выключенном состоянии или в режиме ожидания, сканируют локальную сеть Wi-Fi, улавливают звук и определяют другие устройства в домашней сети.

Исследователи заявили, что встроенный микрофон может по-прежнему записывать окружающие звуки, пока телевизор выглядит выключенным, причём этот звук сохраняется локально и, возможно, отправляется позже. Свои слова они подкрепили перехватом пакетов и анализом прошивки, а также рассказали о технологии автоматического распознавания контента (ACR), используемой для определения того, что показывается на экране.

LG в ответном заявлении для Tom’s Hardware фактически заявила, что основные обвинения не соответствуют действительности. По словам компании, её телевизоры обрабатывают голосовые данные лишь в двух конкретных случаях: когда вы нажимаете и удерживаете кнопку голосового управления на пульте или когда включена функция распознавания голоса на расстоянии и телевизор слышит слово-активатор («Hi LG»).

Вне этих случаев, утверждает LG, телевизоры не собирают и не записывают окружающие разговоры. Любой звук, используемый только для обнаружения слова-активатора, остаётся на устройстве и удаляется, если совпадения нет, — ничего не отправляется на серверы LG.

LG всё же признала, что её «умные» телевизоры могут сканировать другие устройства в той же локальной сети. Компания назвала это обычной функцией, которую используют многие «умные» телевизоры и устройства для подключённого дома для организации подключений и обмена контентом. Что касается ACR, компания заявила, что это опциональная настройка, требующая согласия пользователя и отключаемая. Данные ACR не используются для рекламы, если вы специально это не разрешите.

LG подчеркнула, что пользователи по-прежнему контролируют настройки приватности, а безопасность — это то, за чем компания продолжает следить и что обновляет. Она не ответила на каждое второстепенное утверждение из видео, но в заявлении явно сделан акцент на главной проблеме приватности — непрерывном подслушивании, — и компания пытается заверить людей, что этого не происходит.

(Источник)