Телевизоры Hisense заставляют владельцев смотреть навязчивые рекламные ролики

Пользователи телевизоров Hisense столкнулись с агрессивной рекламой, которая появляется при переключении входов, переходе на домашний экран и даже смене каналов. Проблема затрагивает в основном бюджетные модели с операционной системой VIDAA (ныне Home OS), но также замечена на некоторых телевизорах Toshiba, использующих ту же ОС.

Жалобы пользователей на форумах, в частности на Reddit, фиксируются как минимум с 2022 года, но в последние недели ситуация обострилась. Рекламные ролики стали появляться в виде полноэкранных, не пропускаемых видео при выполнении базовых действий.

Компания Hisense, комментируя ситуацию для испанских СМИ, заявила, что это была «точечная проверка» исключительно на рынке Испании, целью которой была оценка рекламных форматов. В заявлении подчёркивается, что реклама не мешала нормальному использованию устройств и уже удалена.

Однако сообщения о навязчивой рекламе поступают и из других стран, включая Великобританию и Германию. Пользователи нашли временное решение — отключение телевизора от интернета или смена DNS-серверов. Некоторым помогло обращение в службу поддержки Hisense по электронной почте, после чего реклама на их устройствах отключалась.

ИИ: Ситуация выглядит как очередной пример того, как производители, особенно в бюджетном сегменте, пытаются монетизировать уже проданные устройства за счёт пользовательского опыта. В 2026 году подобные практики вызывают всё большее раздражение, и потребителям стоит внимательнее изучать отзывы перед покупкой «умной» техники.