Пользователи Galaxy S26 Ultra сообщают о красном оттенке на дисплее; Samsung проводит расследование

Флагманские смартфоны не застрахованы от проблем. Спустя всего несколько месяцев после запуска некоторые владельцы Galaxy S26 Ultra сообщают о появлении красноватого оттенка в центре экрана. Хотя проблема проявляется не на всех устройствах, количество жалоб растет, вызывая беспокойство у потенциальных покупателей.

Samsung подтвердила получение сообщений и заявила, что проводит внутреннее расследование. По словам пользователей, красноватое пятно обычно проявляется через два-три месяца использования, а не сразу после распаковки. Это отличает его от обычных незначительных цветовых отклонений, которые иногда встречаются на AMOLED-экранах. Ранее Samsung отмечала, что общий красный или желтый оттенок часто можно исправить настройками, но локализованное обесцвечивание в центре экрана выглядит более специфичной проблемой.

Многие связывают это с уникальной функцией Privacy Display в S26 Ultra. Это аппаратная технология, которая сужает углы обзора для защиты экрана от посторонних глаз. Она отлично подходит для конфиденциальности при проверке банковских приложений или личных сообщений. Некоторые предполагают, что эта функция, которая интеллектуально управляет светоизлучением, может вызывать неравномерный износ или обесцвечивание со временем. Однако делать окончательные выводы пока рано. Одних фотографий пользователей недостаточно, чтобы подтвердить, например, выгорание экрана.

Пока Samsung не подтвердила какой-либо связи с Privacy Display, конструкцией панели или конкретными производственными партиями. В заявлении компания сообщила: «В настоящее время мы изучаем этот вопрос внутри компании, чтобы определить причину».

Учитывая премиальную цену, покупатели ожидают высочайшей надежности. Это красноватое пятно на S26 Ultra, а также зеленые или розовые линии, о которых сообщалось на нескольких последних флагманских моделях Galaxy, могут быстро подорвать доверие пользователей. Если последняя проблема окажется массовой, мы можем увидеть программные исправления, замену панелей или даже специальную сервисную программу.

Если вы заметили нечто подобное на своем S26 Ultra, рекомендуется задокументировать это с помощью фото или видео, попробовать изменить настройки дисплея и обратиться в службу поддержки Samsung.

(Источники: Reddit | Newsway)