iPhone 17 Pro в оранжевом цвете выцветает: пользователи жалуются на контроль качества Apple

Темы «iPhone 17 стал розовым всего за месяц использования» и «Коллективная жалоба на выцветание iPhone 17» стали популярными в китайских соцсетях, вызвав широкое обсуждение проблем с качеством отделки флагманских моделей Apple. Многие потребители также жалуются на аналогичные проблемы с выцветанием.

По данным, несколько покупателей сообщили, что купленный в официальном магазине Apple iPhone 17 оранжевого цвета за 13999 юаней (~168000 руб.) начал серьезно выцветать при обычном использовании без каких-либо злоупотреблений. Всего через месяц использования анодированный алюминиевый корпус потерял оранжевый цвет, местами превратившись в розовый.

Обратившись в службу поддержки Apple, потребители получили отказ в гарантийном обслуживании. Официальные представители заявили, что проблема выцветания не покрывается гарантией, и порекомендовали пользоваться чехлом.

Если рассматривать ситуацию объективно, при повседневном использовании смартфонов с металлическим корпусом, таких как iPhone 17, стоит избегать очистки корпуса агрессивными химическими средствами, воздействия высоких температур и прямых солнечных лучей, а также длительного контакта с потом. Использование хорошо подобранного чехла может эффективно снизить вероятность износа и окисления корпуса.

Проблема с выцветанием оранжевой модели, скорее всего, вызвана небольшим производственным дефектом в отдельных партиях, а не является распространенной проблемой для всей серии iPhone 17. Судя по объему продаж серии, превышающему 20 миллионов устройств, вероятность столкнуться с этой проблемой для обычного потребителя крайне мала.

Apple, как ведущий бренд в сегменте премиальных смартфонов, обладает относительно развитой системой обслуживания. Если проблема с выцветанием действительно окажется массовым производственным дефектом, можно ожидать, что компания впоследствии предложит целевое решение.

Даже в случае выцветания корпуса потребителям достаточно сохранить документы о покупке, сравнительные фотографии и другие доказательства, а затем обратиться через официальную службу поддержки Apple или другие регулирующие органы, чтобы получить соответствующее решение. Чрезмерно беспокоиться не стоит.