OPPO отвечает на вопросы пользователей ColorOS: исправление лагов камеры в разработке, объяснён повышенный расход батареи после обновлений

OPPO запустила в своём сообществе ежемесячную серию вопросов и ответов, чтобы более оперативно решать проблемы пользователей ColorOS. В первом выпуске за январь 2026 года затронуты вопросы производительности, поведения батареи и функциональных возможностей.

Исправление лагов камеры в разработке

Компания подтвердила, что инженеры определили причину лагов в работе камеры на некоторых моделях. Исправление находится в разработке, хотя точная дата выхода патча не была названа.

Повышенный расход батареи после обновлений — это нормально

Повышенный расход заряда аккумулятора после установки системных обновлений был объяснён как нормальное явление. После установки новой версии ColorOS система в течение примерно трёх дней выполняет фоновые процессы, включая оптимизацию приложений, организацию фотографий и проверку безопасности. Это вызывает повышенную нагрузку на процессор, увеличение нагрева и более быстрый разряд батареи. Устройства с интенсивным использованием или большим количеством установленных приложений могут требовать больше времени. OPPO рекомендует для ускорения оптимизации оставлять смартфон на зарядке на ночь с выключенным экраном, закрывать энергоёмкие приложения и обновлять все программы.

Новые функции и улучшения

В Q&A также были подробно описаны несколько практичных функций. Пользователи могут отвечать на звонки с помощью SMS, перейдя в «Контакты» → «Настройки» → «Ответить или завершить вызовы», а затем активировав опцию «Ответить SMS». Текст сообщения можно настраивать. Функция «AI Enhance» (ИИ-улучшение) работает через приложение «Заметки»: нужно нажать на значок «плюс», отсканировать документ и выбрать «AI Enhance».

Также была улучшена функциональность «Приватного сейфа». Теперь пользователи могут напрямую искать приватные изображения, видео, аудио, документы и другие файлы прямо внутри сейфа. Хранящиеся там файлы можно расшарить, выбрав нужный элемент и используя опцию «Поделиться».

Ежемесячный формат будет продолжен

OPPO планирует продолжать этот ежемесячный формат и собирает отзывы и вопросы пользователей. Эта инициатива знаменует переход от длинных анонсов и разрозненных ответов на форуме к консолидированному и прозрачному общению. Систематически решая распространённые проблемы, компания стремится улучшить пользовательский опыт и снизить недопонимание, связанное с обновлениями и функциями ColorOS.

Интересный факт: Подобная практика регулярных Q&A-сессий становится всё более популярной среди крупных производителей смартфонов. Например, Samsung и Xiaomi также проводят подобные мероприятия в своих сообществах, что позволяет быстрее выявлять и исправлять критические ошибки в обновлениях ПО, а также лучше понимать потребности пользователей.