Пользователи жалуются на легко царапающийся корпус iPhone 17

Недавно начались продажи нового флагмана Apple — iPhone 17, что вызвало огромный ажиотаж среди потребителей. Однако по мере того, как первые покупатели начали получать свои новенькие смартфоны, в сети стала набирать популярность проблема, связанная с легкой повреждаемостью корпуса устройства.

Многие пользователи сообщают, что в процессе наклеивания защитной пленки на iPhone 17 даже легкое прикосновение инструмента для нанесения оставляет заметные царапины на корпусе, а в некоторых случаях даже вмятины. Это вызывает разочарование у тех, кто заплатил за новинку немалые деньги.

Основная причина проблемы кроется в изменении материалов, которые Apple использовала в iPhone 17 series. В целях улучшения теплоотвода и снижения веса корпуса, iPhone 17 Pro и Pro Max получили алюминиевую рамку вместо титановой, которая применялась в двух предыдущих поколениях. Хотя алюминий сделал устройство легче и улучшил охлаждение, его твердость по сравнению с титаном значительно снизилась, что сделало корпус более уязвимым для царапин.

Проблема наблюдается не только у обычных пользователей, но и у демонстрационных образцов в магазинах. Некоторые блогеры публикуют фотографии, на которых видно, что уже через несколько часов после начала выставления образцов на витринах, их рамки покрываются многочисленными царапинами, что серьезно ухудшает внешний вид и восприятие качества продукта. Эта ситуация заставляет многих потенциальных покупателей задуматься о качестве iPhone 17.

В ответ на жалобы и вопросы пользователей, служба поддержки Apple заявила, что алюминий — это относительно мягкий материал, и появление царапин является нормальным следствием эксплуатации. Представители компании рекомендуют пользователям снимать видео распаковки для сохранения доказательств, а также напоминают, что устройства, купленные через официальные каналы, можно вернуть или обменять в течение 14 дней. Также в службе поддержки посоветовали использовать защитные чехлы для минимизации царапин.

Мнение редакции:

В настоящее время тема «iPhone 17 легко царапается» продолжает активно развиваться, и Apple пока не предложила никаких дополнительных решений проблемы. Этот инцидент стал предупреждением и для других производителей смартфонов: в процессе разработки продукта необходимо находить более сбалансированные решения среди различных показателей производительности, чтобы удовлетворить все более разнообразные потребности потребителей.

Если вы планируете приобрести iPhone 17, рекомендуется тщательно обдумать эту проблему или заранее подготовить средства защиты, чтобы ваше новое устройство не покрылось «шрамами» в первые же дни. Мы будем и дальше следить за ответом Apple и любыми мерами по устранению данной проблемы.