Пользователи жалуются на царапины на новых iPhone 17, но аналитики не видят угрозы для продаж

Компания Apple позиционирует свой новый флагманский смартфон iPhone 17, особенно ультратонкую модель iPhone Air и версию Pro Max с 2 ТБ памяти, как революционные устройства.

Аналитики с Уолл-стрит также оптимистично оценивают перспективы продаж новинки и повышают целевую цену акций Apple.

Однако в день старта продаж, в пятницу, пользователи начали жаловаться, что корпус новых iPhone (особенно задняя панель, а не экран) легко царапается. Стоимость смартфонов стартует от 799 долларов (~63900 рублей) до 1099 долларов (~87900 рублей) в зависимости от модели.

В социальных сетях обсуждение этой проблемы быстро набрало обороты. Покупатель из Дубая в X (ранее Twitter) написал: «Каждый iPhone Pro, который я видел, имеет царапины под выступом камеры. Я не могу понять, что происходит».

Сообщается, что журналисты в нью-йоркских, гонконгских, шанхайских и лондонских магазинах Apple обнаружили, что «темно-синие iPhone 17 Pro и Pro Max показали признаки износа уже через несколько часов демонстрации». В отчете также добавлено, что черный iPhone Air тоже «очень легко поцарапать».

Возможная причина — алюминиевый корпус

Проблема с царапинами может быть связана с использованием алюминиевого корпуса.

Аналитики объясняют, что поскольку нижний слой алюминиевого корпуса сохраняет естественный серебристый цвет металла, любые мелкие царапины становятся более заметными для глаза по сравнению с аналогичным износом на титановой рамке iPhone 16 Pro или стеклянной задней панели.

В то же время отмечаются и преимущества алюминиевого корпуса: лучшая устойчивость к растрескиванию и разрушению, а также улучшенный теплоотвод.

Многие в соцсетях также считают, что проблема царапин практически решается использованием защитного чехла.

Аналитики не видят повода для беспокойства

Аналитики с Уолл-стрит, судя по всему, не беспокоятся из-за проблемы с царапинами и полагают, что это не повлияет на продажи и прибыль Apple.

«Запуск нового iPhone всегда сопровождается новыми опасениями. Даже самые незначительные изменения в дизайне и материалах усиливаются из-за огромного влияния продукта, который продается миллионами в месяц», — заявил управляющий директор финансовой службы D.A. Davidson Гил Лурия.

Лурия добавил: «Если эта проблема в конечном итоге станет повсеместной, Apple в любой момент может ее исправить. Это может повлечь некоторые краткосрочные издержки, но вряд ли приведет к более серьезным потерям».

Старший аналитик по акциям американского инвестиционного банка Wedbush Дэн Айвс заявил, что проблема с царапинами «сильно преувеличена», и назвал iPhone 17 «выдающимся» продуктом. Айвс добавил: «Пользователи довольны, и, на наш взгляд, это не проблема».