Galaxy Z Fold7 оказался слишком тонким — у некоторых экземпляров уже проблемы с петлями

Samsung представила новый Galaxy Z Fold7, который впечатлил своей тонкостью — всего 8,9 мм в сложенном состоянии, а также уменьшенной видимостью складки на экране. Однако первые сообщения о том, что некоторые устройства не раскрываются полностью, привлекли внимание как фанатов, так и критиков. Это признак серьёзной проблемы или просто небольшая особенность?

С момента поступления Fold7 в магазины США на прошлой неделе несколько пользователей — в том числе на Reddit — отметили, что демонстрационные модели в розничных точках не раскрываются до конца. Один из постов показал Fold7, который застревал на отметке около 170-165 градусов. Несколько пользователей подтвердили аналогичную проблему, хотя другие заявили, что их устройства работают нормально.

Хотя демонстрационные модели часто страдают от любопытных покупателей, некоторые считают, что проблемы с петлями проявились слишком рано. Вряд ли это связано с износом, учитывая срок эксплуатации.

Компания заявляет, что петля Flex Hinge рассчитана на раскрытие в диапазоне от 178,5 до 181,5 градусов. Если устройство не соответствует этим параметрам, оно подлежит замене по гарантии — об этом упомянули несколько пользователей Reddit, ссылаясь на ответы службы поддержки Samsung.

Возможные причины проблемы — небрежное обращение с демонстрационными образцами или проблемы с контролем качества отдельных экземпляров. Смартфон оснащён процессором Snapdragon 8 Elite и аккумулятором на 4400 мАч.

Пока доступны только демонстрационные модели, и нет явных признаков конструктивного дефекта. Samsung следит за отзывами пользователей, и если не поступит новых сообщений, это может оказаться единичными случаями.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, стоит обратиться в службу поддержки Samsung — возможно, вам заменят устройство по гарантии.

Источник: gizmochina.com