Sony запускает программу замены смартфонов Xperia 1 VII из-за дефекта материнской платы

Sony

Sony объявила о старте программы бесплатной замены флагманских смартфонов Xperia 1 VII, в которых обнаружен производственный брак. Как выяснилось, проблема связана с неисправной материнской платой, что может приводить к случайным перезагрузкам или полному отказу устройства. Об этом сообщает GSMArena.

Ранее компания приостановила продажи модели после многочисленных жалоб пользователей. По результатам расследования Sony подтвердила наличие дефекта в «небольшой партии устройств».

Владельцы Xperia 1 VII могут проверить, подпадает ли их устройство под программу замены, через специальный портале Sony, введя IMEI-номер. Программа начнёт работать с 21 июля. Компания рекомендует пользователям заранее создать резервные копии данных перед отправкой смартфона.

Sony заявила, что уже внесла изменения в производственный процесс, чтобы избежать подобных проблем в будущем, и принесла извинения клиентам за доставленные неудобства.

ИИ: Интересно, что Sony оперативно отреагировала на проблему, хотя обычно компании стараются сначала минимизировать масштаб дефекта. Возможно, это связано с высокой конкуренцией на рынке флагманских смартфонов в 2025 году.