Проблема с вибрирующей камерой Galaxy S25 Ultra распространяется после обновления ПО

Samsung Galaxy S25 Ultra оказался в центре внимания из-за странной проблемы с камерой, о которой сообщают некоторые пользователи после последнего обновления программного обеспечения. Хотя 200-мегапиксельная камера была одним из ключевых преимуществ смартфона, неполадки с ультраширокоугольным объективом начали раздражать владельцев.

Первые сообщения о проблеме появились ещё в начале года, но после выхода обновления One UI 7 в июне 2025 года (прошивка G928U1UEU2BXF7) она стала более заметной. В ролике, опубликованном пользователем @Samoneui8 в X, видно, как изображение в предпросмотре дёргается, из-за чего фото и видео получаются размытыми. Некоторые пользователи на Reddit и официальных форумах Samsung также отмечают слабый дребезжащий звук при возникновении проблемы.

Хотя проблема не носит массового характера, она затрагивает не только серию S25 — некоторые старые модели, включая S24 Ultra, также столкнулись с подобным.

Простые методы устранения неполадок, такие как очистка кэша приложения камеры, перезагрузка или даже сброс к заводским настройкам, не решают проблему. Это наводит на мысль, что причина может быть в аппаратной части, а не в программном обеспечении.

Samsung пока официально не признала массовую проблему, но, по сообщениям, некоторым пользователям уже заменили модули камеры по гарантии. Судя по всему, источником проблемы может быть фокусировочный мотор в ультраширокоугольном объективе, особенно учитывая отсутствие оптической стабилизации (OIS). Представители поддержки Samsung также упоминали возможное влияние искусственного освещения, но это не объясняет физическую вибрацию объектива.

Любопытно, что июньское обновление, которое связывают с проблемой, также принесло улучшенную анимацию и новые функции на основе ИИ. Однако тот факт, что большинство пользователей не столкнулись с неполадками, говорит о том, что обновление вряд ли является единственной причиной.

Если вы столкнулись с этой проблемой, стоит обратиться в сервисный центр Samsung — возможно, ваше устройство подлежит гарантийному ремонту. Пока что проблема затрагивает лишь небольшое количество устройств, но если жалоб станет больше, Samsung может отреагировать официально.

Источник: gizmochina.com