Клик по тачпаду не работает на ноутбуках Dell и HP с Windows 10: как исправить

Пользователи ноутбуков зачастую предпочитают использовать сенсорную панель или тачпад вместо мыши. И действительно, у него есть преимущества. Во-первых, он встроен во все ноутбуки. Во-вторых, он работает по умолчанию и не требует лишних действий. В-третьих, он компактный и позволяет экономить место .

Но бывает так, что тачпад перестаёт работать полностью или частично. В этом материале мы поговорим о том, как вернуть его «к жизни», если по неизвестной причине не работает функция щелчка или лёгкого удара, которая широко применяется в работе. Важно отметить, что речь идёт о ноутбуках Dell и HP. Впрочем, алгоритм пригоден и для моделей других производителей.

Убедитесь, что тачпад включён

• Нажмите «Пуск» и войдите в Параметры. Выберите пункт «Устройства».
• Далее выберите пункт «Мышь».
• Нажмите «Дополнительные параметры мыши».

• В новом окне нужно выбрать Dell Touchpad, затем «Щёлкните, чтобы изменить параметры устройства».

• В новом окне надо установить флажок «Касание лёгким ударом для щелчка» и нажать кнопку ОК.

Убедитесь, что задержка отключена

• Откройте приложение «Настройки» с помощью комбинации Windows + I.
• Нажмите «Сенсорная панель», затем «Дополнительные параметры».
• Выберите нужный уровень чувствительности.

Переустановите драйвер сенсорной панели

• Нажмите комбинацию Windows + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
• Найдите Dell Touchpad или аналогичное устройство в списке, щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

• После этого надо выбрать «Обновить конфигурацию оборудования», после чего Windows автоматически установит необходимые драйверы.

• Возможно, потребуется перезагрузить ноутбук.
• Можно аналогичным образом переустановить драйвер мыши и снова перезагрузить лэптоп.

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

• Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
• Выберите пункт «Устранение неполадок» на левой панели. В правой области выберите пункт «Оборудование и устройства» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
• Когда откроется окно устранения неполадок, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Обновите драйверы до актуального состояния

По мнению пользователей, проблемы с сенсорной панелью могут возникнуть из-за устаревших и/или неподдерживаемых драйверов. Если драйверы устарели, они могут содержать определенные ошибки, что приведет к тому, что сенсорная панель перестанет работать.

Для обновления драйверов рекомендуется загрузить их с сайта производителя и установить вручную. Это дольше, чем загрузка через репозитории Windows, однако так можно гарантировать, что установлена последняя версия драйверов. Использовать автоматизированные методы закачки с помощью TweakBit Driver Updater и подобных приложений не рекомендуется

Внесите изменения в реестр

• Нажмите клавишу Windows + R и введите regedit. Нажмите клавишу OK или Enter.

• В левой панели перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Synaptics-> SynTP -> I
• В правой части дважды щёлкните пункт DeleteUserSettingsOnUpgrade типа DWORD, чтобы изменить его настройки. Если этот параметр недоступен, вам придется создать его вручную.

• Измените значение DWORD на 0 и нажмите кнопку ОК.
• Также рекомендуется перезагрузить систему.

Выполните восстановление системы

• Нажмите комбинацию Windows + S и введите «восстановление системы». Выберите пункт «Создать точку восстановления» из списка результатов.
• Когда появится окно «Свойства системы», нажмите кнопку «Восстановить систему».
• Теперь откроется окно восстановления системы. Нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.
• Найдите опцию «Показать больше точек восстановления» и включите её, если она доступна. Выберите нужную точку восстановления и нажмите кнопку «Далее».
• Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.

Если эта проблема начала появляться недавно, вполне возможно, что ее вызвали недавние изменения в вашей системе. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется выполнить восстановление системы и проверить, помогает ли это.

Если же после этих манипуляций тачпад всё ещё не функционирует надлежащим образом, это явно уже аппаратные проблемы, которые решаются в сервисном центре.