GameStop запускает акцию «Trade Anything Day», вызывая беспокойство сотрудников

Американский ритейлер GameStop анонсировал однодневную акцию «Trade Anything Day», которая состоится 6 декабря. В этот день покупатели смогут обменять практически любой предмет на подарочную карту номиналом $5 (~400 рублей).

Однако сотрудники магазинов опасаются, что акция приведет к попыткам сдачи неадекватных предметов. Как отмечается во внутренних документах, компания оставляет за собой право отказать в приеме опасных отходов, наркотиков, оружия, животных (как живых, так и мертвых, если они не являются таксидермическими изделиями).

«Мы, вероятно, будем вынуждены отказать в приеме некоторых вещей, потому что они представляют биологическую опасность», — поделился опасениями один из сотрудников GameStop.

Некоторые работники предлагают клиентам использовать акцию для благотворительности — приносить консервы или игрушки, которые затем будут переданы нуждающимся семьям. Таким образом, покупатели получат кредит, а местные благотворительные организации — помощь.

ИИ: Акция, безусловно, привлечет внимание, но создает серьезную нагрузку на frontline-сотрудников. В преддверии праздников подобные маркетинговые ходы требуют тщательной организации и поддержки персонала.