Как помочь пожилым родителям справиться с зависимостью от смартфона и коротких видео

Зависимость пожилых людей от смартфонов, особенно от коротких видео, стала проблемой для многих семей. Во многих семьях с детьми одним из источников конфликтов является то, что бабушки и дедушки постоянно смотрят короткие видео, что в итоге влияет и на внуков, которые тоже начинают проводить все время с телефоном.

Как человек, ранее работавший в платформе коротких видео, я часто получаю вопросы от друзей: есть ли разумные и эффективные способы контролировать телефонную зависимость родителей?

Такие методы действительно существуют. Но прежде чем начать их обсуждать, стоит отметить, что исследования показывают: умеренное использование цифровых продуктов (включая платформы с короткими видео) может оказывать положительное влияние на физическое и психическое здоровье пожилых людей. Нам нужно вмешиваться только в тех случаях, когда зависимость становится чрезмерной и мешает нормальной жизни. Давайте обсудим, как помочь пожилым людям избавиться от зависимости от коротких видео.

Метод первый: отключить уведомления

Наверняка у многих бывало такое ощущение, когда видишь красную точку (или цифру) на иконке приложения и испытываешь дискомфорт, пока не нажмешь на нее. Для пожилых людей это работает точно так же.

Чтобы понять, как красные точки, уведомления и звуковые оповещения влияют на нашу зависимость от телефона, можно обратиться к классическому эксперименту Ивана Павлова по условным рефлексам. Российский физиолог Иван Павлов в 190-х годах провел исследование, изучающее механизмы обучения и условных рефлексов у животных и людей.

Павлов изначально изучал пищеварительную систему собак, но заметил, что у них начиналось слюноотделение при звуке шагов помощника, еще до появления еды. Он разработал эксперимент, в котором перед кормлением звонил в колокольчик, и собаки постепенно научились ассоциировать звонок с едой. В итоге, даже без еды, только при звуке колокольчика, у собак начиналось слюноотделение. Это и есть условный рефлекс — собаки связали звонок с предстоящей едой.

Фактически, дизайн уведомлений в мобильных приложениях очень похож на принципы эксперимента Павлова. С помощью звуковых и визуальных маркеров они формируют у пользователей привычные реакции, увеличивая время использования. При получении уведомления мозг выделяет дофамин, создавая ощущение удовольствия или удовлетворения. Этот механизм вознаграждения заставляет нас продолжать нажимать, открывать и участвовать. Например, получая уведомления о лайках или комментариях, мы чувствуем признание, что усиливает нашу реакцию на уведомления.

Так же, как собаки Павлова ожидали еды, наш мозг ожидает удовлетворения от социальной обратной связи или новой информации. Замечали ли вы, что иногда неосознанно подчиняетесь этим уведомлениям?

Пожилые люди часто не разбираются в различных системных настройках телефона, поэтому пришло время помочь родителям заблокировать ненужные отвлекающих уведомлений, особенно отключив звук.

Метод второй: отключить персонализированные рекомендации

То, что большинство людей не могут оторваться от прокрутки коротких видео, тесно связано с точными предположениями и рекомендациями алгоритмов. Согласно «Закону КНР о защите персональной информации» и «Правилам управления рекомендательными алгоритмами интернет-услуг» Госсовета, поставщики услуг рекомендательных алгоритмов должны предоставлять пользователям опции, не ориентированные на их личные характеристики, или удобные опции для отключения служб рекомендательных алгоритмов.

Поэтому сейчас большинство основных приложений с лентами информации на основе рекомендательных алгоритмов внедрили функцию «Отключить персонализированные рекомендации».

Однако вход в эту опцию обычно находится глубоко в меню, и найти его довольно сложно, и наши родители обычно об этом не знают. Поэтому, если ничего не помогает, можно просто помочь родителям отключить «персонализированные рекомендации» в приложениях с короткими видео — это гарантированно быстро сократит время использования, и человек незаметно откладывает телефон. Обычно этот пункт находится в трехуровневом меню «Настройки — Управление личной информацией — Персонализированные рекомендации контента». Поищите, обязательно найдете.

Однако этот метод временный, потому что через определенные промежутки времени приложение может появляется напоминание, спрашивая пользователя, не хочет ли он включить персонализированные рекомендации. Тем не менее, этот метод очень помогает для кратковременной десенсибилизации и постепенного снижения зависимости от коротких видео. (Проверено лично, может, и вам стоит попробовать)

Метод третий: ограничение времени

В настройках системы телефона, а также в настройках приложений с короткими видео есть функции контроля времени использования программ.

Например, в одном из приложений с короткими видео можно настроить напоминание о времени использования каждые полчаса, а после превышения общего времени использования двух часов в день дальнейшее использование блокируется. Эти временные интервалы можно персонализировать в соответствии с привычками.

Вход в настройки, например, в одном из распространенных приложений с короткими видео, находится на странице трехуровневого меню «Дополнительные функции — Помощник по управлению использованием — Управление временем».

Если родители обычно смотрят короткие видео слишком увлеченно, тратя несколько часов в день, и если резко ограничить время до минимума, это будет трудно перенести, и, более того, может вызвать эмоциональную реакцию — готовьтесь к буре: в лучшем случае — брошенный телефон, в худшем — обвинение в «непочтительности».

Поэтому можно установить незаметный план «постепенного сокращения», например, каждые три дня уменьшать лимит времени использования на 15 минут. Так у пользователя не будет сильного психологического давления и не возникнет тревоги из-за внезапного прерывания привычки.

Метод четвертый: привлечь внуков

Социальные исследования также показывают, что многие пожилые люди, опасаясь негативного влияния своего поведения в интернете на внуков, ограничивают свое использование интернета. Поэтому по сравнению с советами прямых детей, контроль внуков эффективно побуждает их предотвращать или решать свою интернет-зависимость. Так что иногда уговоры детей менее эффективны, чем просьбы внуков.

Нужно объяснить родителям, что в семье, где взрослые смотрят в телефон, концентрация внимания детей на учебе также серьезно страдает. Проблема телефонной зависимости у подростков тоже весьма остра, и семейную атмосферу нужно менять с «корней». При таком подходе родители, движимые «любовью к внукам», также в определенной степени будут себя контролировать.

Кроме того, если в системе телефона родителей можно настроить цвет, можно попробовать изменить параметры насыщенности цвета, яркости и т.д. С одной стороны, это уменьшит зрительную усталость, с другой — сделает содержимое телефона менее «ярким и пестрым», снизит визуальную стимуляцию, что также в определенной степени уменьшит степень зависимости.

И наконец, еще раз подчеркнуть, что во многих случаях причина, по которой родители «сидят в телефонах», заключается не в слабой воле или «хитрости платформ» — они просто пытаются развеять одиночество и скуку. Поэтому самый фундаментальный и эффективный метод — это увеличить время, проводимое с родителями, чаще выводить их на улицу. Активный отдых на свежем воздухе также сокращает время, которое пожилые люди проводят за телефоном, ведь наши родители экономны и расчетливо ведут хозяйство: домашний Wi-Fi безлимитный и можно использовать сколько угодно, а мобильный интернет на улице не бесплатен.

В свободное время также можно рассказать родителям о принципах работы современных технологий: «Цель этих платформ — заставить вас смотреть дольше, чтобы они могли заработать больше на рекламе. За каждое просмотренное видео платформа получает деньги от рекламы». «Вам кажется, что это отдых, но на самом деле это пустая трата времени. Когда листаешь короткие видео, время летит очень быстро, кажется, что расслабляешься, но на самом деле понемногу тратишь время впустую. Поднимешь голову — а уже полдня прошло. Слишком длительное ежедневное использование вредно для зрения, поясницы, шеи и общего физического здоровья, и в итоге создает нагрузку на здоровье — как же это невыгодно».

Постепенно, незаметно, как многие технологии по капле влияют на нашу жизнь, мы также можно использовать этот подход, чтобы лучше управлять семейными отношениями и жизнью.