Didi тестирует функцию самостоятельного согласования платы за обратный путь для междугородних поездок
Многие пользователи сервисов такси сталкивались с ситуацией, когда междугородние поездки оплачиваются по стандартным тарифам каршеринга, но практически ни один водитель не хочет принимать такие заказы.
Причина в том, что после доставки пассажира водителю приходится возвращаться обратно без пассажира. Оплата, которую вносит клиент, покрывает только путь до пункта назначения. Обычно водители просят пассажира оплатить и обратный путь, и если тот отказывается, таксист, скорее всего, откажется от поездки.
Для решения этой проблемы Didi сообщает, что платформа, учитывая отзывы водителей и пассажиров, запускает пилотный проект — функцию самостоятельного согласования платы за обратный путь через приложение.
Платформа показывает пассажиру стоимость платных дорог в качестве ориентира для оплаты обратного пути и предлагает три варианта суммы на выбор. Вся сумма целиком поступает водителю для компенсации затрат на возвращение. Водитель, в свою очередь, может самостоятельно решить, брать заказ или нет.
Пилотный проект в ближайшее время запустят в Цзянмэне, Чжаоцине, Кайфэне, Цюаньчжоу и Цзинане. В зависимости от результатов тестирования систему доработают и постепенно внедрят по всей стране.
0 комментариев