Глава по продуктам OpenAI рассказал о готовности мира к ИИ-агентам и 20 миллионах пользователей ChatGPT Work

Глава по продуктам OpenAI Тибо Соттио рассказал в интервью TechCrunch о платформе ChatGPT Work, предназначенной для офисных сотрудников, и о том, как компания планирует привлечь к ИИ-агентам максимально широкую аудиторию. По его словам, мир уже готов к таким технологиям — сервис достиг отметки в 20 миллионов пользователей.

Соттио, отвечающий за все ключевые продукты OpenAI, включая API, агентскую инфраструктуру, ChatGPT и Codex, пояснил, что ChatGPT Work стал логичным шагом в эволюции компании. «Мы хотели принести мощь кодинг-агентов каждому, — отметил он. — Это упражнение в том, чтобы взять то, что создавалось для технических специалистов, и упаковать это в безопасный и приятный в использовании продукт, доступный на мобильных устройствах и в вебе». Подписка Plus, включающая доступ к новинке, стоит всего 20 долларов в месяц (~1600 рублей), что, по мнению Соттио, дает пользователям невероятную ценность.

Отвечая на вопрос об экономической мотивации OpenAI, Соттио подчеркнул: «Чем больше пользы мы приносим пользователям, тем больше они готовы платить за эту пользу. Мы всегда так относились к ChatGPT — я приношу вам столько пользы, что вы просто сидите и думаете: "Конечно, я хочу платить 20 долларов в месяц за это"».

Говоря о переходе от текстового интерфейса к более естественным способам взаимодействия, Соттио упомянул запуск ChatGPT Voice, который показал значительный рост. «Технология со временем становится все более естественной. Она адаптируется к человеку, а не наоборот — вам не нужно учиться пользоваться приложением», — объяснил он.

Соттио также прокомментировал замечания профессора Уортона Итана Моллика о том, что ChatGPT Work «пытается быть магией», в то время как конкурирующий продукт Claude Cowork предлагает пользователям больше выбора. «Мы определенно видим, что мир готов. Именно поэтому у нас невероятное принятие. Мы объявили о 20 миллионах пользователей. Нам удалось запустить продукт простым, но мощным», — заявил глава по продуктам.

Он также рассказал о подходе к разработке, который назвал «продуктом открытий»: «Когда мы продвигаем границы возможностей моделей, мы также открываем, на что они способны, и затем сосредотачиваемся на том, что у них получается лучше всего». В качестве примера он привел модель GPT 5.6, которая стала шагом вперед в обработке больших объемов документов, создании слайдов и отчетов, проведении глубоких исследований.

Касательно беспокойства пользователей о росте цен на токены, Соттио заверил, что компания постоянно работает над эффективностью. «Мы объявили о крупном снижении цен с Luna — на 80%. Это постоянная коррекция цен. Текущий уровень возможностей становится дешевле со временем. Проснувшись через шесть месяцев, вы сможете делать то же самое с меньшими затратами», — пообещал он.

На вопрос о безопасности предоставления ИИ доступа к личным данным, включая электронную почту и iMessages, Соттио ответил: «Важно выбирать безопасные и согласованные модели. Огромная часть наших инвестиций — в стек безопасности и публикацию честных бенчмарков. Наши модели мирового класса в этих вопросах».

Цены в материале сконвертированы в рубли автоматически и могут отличаться от реальных.