Эксперимент Perplexity в Индии: бесплатная раздача подписки привлекла миллионы пользователей, но окупилась ли она?

Компания Perplexity провела один из крупнейших экспериментов по росту в сфере ИИ, раздав премиум-доступ к своему сервису клиентам индийского телеком-гиганта Airtel. Теперь, когда первые бесплатные подписки начали истекать, стали видны первые результаты, которые показывают, может ли такая стратегия создать долгосрочную базу пользователей и приносить доход после окончания акции.

В июле 2025 года Perplexity заключила партнерство с Airtel, вторым по величине оператором Индии, предложив 360 миллионам его клиентов бесплатную годовую подписку Perplexity Pro, обычно стоящую около 200 долларов (~16 000 рублей). Регистрация новых участников завершилась 16 января. Однако, поскольку подписка действовала год с момента активации, первые пользователи начали терять бесплатный доступ в прошлом месяце, и им пришлось отключать автопродление, чтобы избежать списаний.

Акция мгновенно сказалась на популярности приложения: в июле 2025 года в Индии было зафиксировано 5,9 миллиона загрузок Perplexity, что на 625% больше, чем в предыдущем месяце. Это больше, чем суммарные 5,4 миллиона загрузок за первую половину года. Всего за семь месяцев действия предложения Perplexity набрала 56 миллионов загрузок, что более чем в девять раз превышает показатели предыдущих семи месяцев. Число месячных активных пользователей удвоилось до 8,9 миллиона в июле и достигло пика в 22 миллиона в октябре.

Индия давно является огромным рынком для загрузок из-за своего населения, более миллиарда интернет-пользователей и дешевого мобильного интернета. Однако монетизировать эту аудиторию сложно. Такие компании, как Anthropic, Google и OpenAI, также предлагают индийским пользователям более дешевые тарифы и бесплатный доступ, надеясь в будущем превратить их в платящих клиентов.

После закрытия окна регистрации в январе загрузки Perplexity резко упали. По оценкам Sensor Tower, с февраля по июль приложение было загружено в Индии 3,3 миллиона раз, что более чем на 90% меньше, чем за предыдущие шесть месяцев. При этом количество активных пользователей сократилось не так сильно: в июле их было около 14 миллионов, что на 37% ниже пика, но все еще в пять раз больше, чем в среднем в первой половине 2025 года.

«Хотя ограниченный по времени характер акции естественным образом привел к снижению числа новых пользователей после ее окончания, текущая активность остается высокой», — отметил Эйб Юсеф, старший аналитик Sensor Tower. По его словам, у Perplexity в Индии «значительно больше пользователей», чем до акции.

Примечательно, что падение загрузок не привело к снижению выручки. По оценкам Sensor Tower, доход Perplexity от внутриигровых покупок и подписок в Индии с февраля по середину августа вырос примерно на 60% по сравнению с периодом действия акции, несмотря на спад загрузок. Эта тенденция сохранилась даже после того, как первые подписчики Airtel начали терять бесплатный доступ. С 18 июля по 12 августа среднедневной доход Perplexity в Индии был на 9% выше, чем за предыдущие 30 дней, и на 27% выше среднего показателя за первую половину 2026 года.

Этот рост может указывать на то, что некоторые пользователи готовы платить после привыкания к премиум-сервису. Однако не исключено, что часть дохода связана с пользователями, которые не успели отключить автопродление. Sensor Tower не может отличить эти сценарии друг от друга.

Данные Appfigures также подтверждают, что сделка с Airtel кардинально изменила траекторию Perplexity в Индии. Рост был характерен именно для Perplexity, а не для всего рынка ИИ-приложений. До запуска акции Perplexity в среднем скачивали около 11 200 раз в день, а в первую неделю акции этот показатель вырос в двадцать раз — до почти 223 000 загрузок в день, достигнув пика примерно в 305 000 загрузок в день в середине сентября — середине октября. Для сравнения, загрузки ChatGPT и Claude оставались стабильными.

Appfigures также видит признаки того, что Perplexity вышла из акции с более крупным бизнесом в Индии. Ежемесячная чистая мобильная выручка компании в стране выросла с примерно 34 000 долларов (~2,7 млн рублей) в январе 2025 года до 70 000 долларов (~5,6 млн рублей) в декабре и достигла 156 000 долларов (~12,5 млн рублей) в июле 2026 года. За первые семь месяцев 2026 года Perplexity заработала в Индии около 878 000 долларов (~70 млн рублей), что на 16% больше, чем за весь 2025 год.

Эксперимент Perplexity стал частью более широкой стратегии ИИ-компаний в Индии. В августе 2025 года OpenAI сделала свой более дешевый тариф ChatGPT Go бесплатным на год, а Google предложила подписку AI Pro бесплатно на 18 месяцев пользователям Reliance Jio. Таким образом, Perplexity стала первым крупным тестом того, может ли такая стратегия работать, поскольку ее пользователи первыми столкнулись с необходимостью платить за ранее бесплатный премиум-доступ.

Данные пока не могут показать, сколько новых пользователей Perplexity готовы платить после окончания бесплатного года. Этот тест продолжится в ближайшие месяцы, когда другие группы пользователей Airtel достигнут дат продления своих подписок. Perplexity не ответила на запрос о комментарии.