Владельцы Samsung Galaxy S25 Ultra и S24 Ultra массово жалуются на сильный расход батареи после июльского обновления

Обновления программного обеспечения призваны улучшать работу смартфона и повышать его безопасность, но иногда они приносят нежелательные побочные эффекты. Растущее число владельцев Samsung Galaxy S25 Ultra и Galaxy S24 Ultra сообщают, что июльский патч безопасности вызвал серьезный расход батареи и перегрев устройств.

Жалобы начали появляться на форуме сообщества Samsung, Reddit и некоторых технических сайтах за последние несколько дней. Один из пользователей S25 Ultra сообщил, что раньше его аккумулятор работал нормально, но после обновления уровень заряда упал с примерно 85% в полночь до почти 5% к полудню, при этом время активного экрана составило всего два часа. Этот же пользователь заметил, что телефон теряет 5–7% заряда в час в режиме ожидания, чего раньше никогда не было.

Владелец S24 Ultra сообщил, что его телефон раньше легко работал целый день, но после июльского обновления время автономной работы заметно ухудшилось. Множество других пользователей в тех же темах (и в отдельных сообщениях) описывают аналогичные проблемы. Помимо быстрого разряда, многие отмечают, что их телефоны стали нагреваться сильнее обычного даже при небольшом использовании или в режиме ожидания. Некоторые также заметили более медленную зарядку, которая не исчезает независимо от предпринимаемых попыток.

Сообщения в основном касаются версий Ultra моделей S24 и S25, и пользователи постоянно упоминают прошивку с июльским патчем. Проблема затронула не всех, но количество похожих жалоб достаточно велико, чтобы предположить, что это проблема программного обеспечения, а не случайный набор аппаратных сбоев.

Пока Samsung не выпустила официального заявления о признании проблемы или подтверждения, что исправление уже в пути. Это оставляет пострадавших владельцев в ожидании следующего обновления в надежде, что оно решит проблему. Тем временем некоторые пользователи попробовали обычные методы экономии заряда, включая ограничение фоновых приложений, поиск «прожорливых» процессов и так далее, но многие говорят, что это не сильно помогло.

Проблемы с батареей и нагревом после крупного патча безопасности не редкость на Android, и Samsung уже исправляла подобные проблемы последующими обновлениями. Пока не появится официальная информация, пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, стоит внимательно следить за статистикой батареи и отправлять подробные журналы в службу поддержки Samsung, чтобы у компании было больше данных для работы.

(Источник: Samsung Community)