Мрачная реклама Anthropic напугала зрителей и вызвала критику Сэма Альтмана

Компания Anthropic, известная своими креативными маркетинговыми кампаниями, возможно, перестаралась со своим последним рекламным роликом. Новая реклама, озаглавленная «Есть надежда в сложных вопросах» (There's hope in hard questions), вызвала у зрителей тревогу и недоумение из-за мрачных образов и пессимистичного тона.

Ролик начинается с кадров горящего дома, после чего демонстрирует серию статичных изображений: толпа людей, за которой следит система распознавания лиц; бездомный, спящий на улице; ряды могильных плит на кладбище; и группа рабочих, трудящихся в шахте, где, предположительно, добывают сырье для смартфонов. Закадровый голос задает вопросы: «Можно ли доверять ИИ?» и «Кто нажмет на тормоза, если это понадобится?».

Такой подход не является чем-то новым для Anthropic. Компания последовательно позиционирует себя как этичную альтернативу другим разработчикам ИИ. Данный маркетинговый ход, который использует критику в адрес ИИ, чтобы продемонстрировать осознание компанией своей ответственности, продолжает эту линию. Однако реакция аудитории оказалась неоднозначной.

Генеральный директор главного конкурента Anthropic, компании OpenAI, Сэм Альтман, первым подверг рекламу критике. «Я думал, это сатира, искал, не написано ли имя бренда как c1audeai или что-то в этом роде», — написал он в X.

Другие критики, многие из которых работают в технологической индустрии, также отметили странный выбор образов и тона. «Anthropic — потрясающая компания. С худшими корпоративными коммуникациями в истории», — написал один из пользователей. Другой комментатор заявил: «Эффективные альтруисты из Anthropic, должно быть, живут в пузыре ИИ-психоза, если думают, что это будет хорошо воспринято».

Как отмечают некоторые, Anthropic следует проверенному маркетинговому сценарию: бренд признает вред, причиняемый его индустрией, чтобы показать, что именно он лучше всех подходит для его предотвращения. Однако в данном случае эта стратегия, похоже, дала обратный эффект, особенно из-за включения кадров, напоминающих Арлингтонское национальное кладбище. «Я не могу не подчеркнуть, насколько это неправильно — показывать в рекламе такое изображение с вопросом "Кто нажмет на тормоза, если это понадобится?"», — написал один из пользователей, делясь этим кадром.

Многие зрители возвращались к образу кладбища. «Из всего в этой рекламе эта часть была особенно странной и зловещей», — написал другой. Некоторые сравнили рекламу с пропагандистской последовательностью из параноидального триллера 1970-х годов «Вид на убийство» (The Parallax View), что вряд ли является желаемой ассоциацией для компании, стремящейся доказать свою роль силы добра.

Ранее, в феврале, во время Супербоула, Anthropic выпустила серию рекламных роликов, которые с юмором критиковали решение OpenAI размещать рекламу в ChatGPT. Та кампания принесла компании положительный резонанс.