Доля ChatGPT впервые упала ниже 50% на фоне роста конкурентов

Спустя более трех с половиной лет после запуска ChatGPT рыночная доля этого чат-бота впервые опустилась ниже 50%. Согласно отчету аналитической фирмы Sensor Tower «Состояние ИИ за 2026 год», пользователи все чаще мигрируют между различными ассистентами, такими как Google Gemini, Anthropic Claude и xAI Grok.

ChatGPT остается самым популярным ИИ-ассистентом в мире с более чем 1,1 миллиарда ежемесячных пользователей. За ним следуют Gemini с 662 миллионами и Claude с 245 миллионами пользователей. Однако к концу мая доля ChatGPT сократилась до 46,4%, в то время как Gemini заняла 27,7%, а Claude — 10,3% рынка. Другие ассистенты, включая Grok, Perplexity, DeepSeek и Meta AI, имеют менее 5% рынка.

Sensor Tower также выявила, что пользователи все чаще готовы переключаться между ассистентами. Например, сделка OpenAI с Министерством обороны США в феврале вызвала заметный всплеск удалений приложения, что указывает на важность доверия к бренду и соответствия ценностям. Успех Gemini во многом обусловлен интеграцией с экосистемой Google, а Claude завоевал прочную репутацию в сфере продуктивности, приближаясь к показателям удержания пользователей ChatGPT.

В первом полугодии 2026 года, по оценкам Sensor Tower, будет загружено почти 2,3 миллиарда ИИ-приложений, а расходы пользователей на них превысят $4,2 миллиарда (~336 млрд руб.). Для сравнения, в первом полугодии 2025 года этот показатель составлял $1,83 миллиарда (~146,4 млрд руб.), что свидетельствует о смещении фокуса индустрии с роста на монетизацию. Темпы роста загрузок и расходов замедлились, что может указывать на созревание рынка.

В США пользователи все чаще обращаются к ИИ-ассистентам для выполнения задач, связанных с продуктивностью, и тратят больше на премиум-функции. Особо выделяется Claude: 13% пользователей Anthropic оплачивают подписку — это самый высокий показатель конверсии в отрасли. Sensor Tower оценивает, что время, проведенное в ИИ-приложениях, вырастет с 17,2 миллиарда часов в первом полугодии 2025 года до примерно 36 миллиардов часов в первом полугодии 2026 года.

OpenAI начала экспериментировать с рекламой в ChatGPT в феврале. К маю рекламу показывали в среднем 17% ежедневных пользователей. Крупнейшими категориями рекламодателей стали программное обеспечение, шопинг, медиа и развлечения, а также еда. ChatGPT также начал направлять реферальный трафик ритейлерам, таким как Target, Walmart и Costco. Amazon, заблокировавший веб-сканеры ChatGPT, не получает такого трафика. При этом Walmart внедрил собственного ИИ-ассистента Spark, который набирает популярность, в то время как рост пользователей Amazon Rufus остановился.

* Meta, Facebook и Instagram запрещены в России.