Xiaomi запускает бесплатный ремонт телефонов и ноутбуков, пострадавших от наводнений в Китае

Компания Xiaomi запустила программу бесплатного ремонта устройств, пострадавших от недавних наводнений и сильных ливней в Китае. Производитель объявил о временной программе послепродажного обслуживания, которая охватывает смартфоны, планшеты, ноутбуки, носимые устройства и даже некоторую бытовую технику в пострадавших от стихии регионах.

Акция действует с 22 мая по 20 июня 2026 года и в основном распространяется на пострадавшие районы провинций Цзянси, Хунань и Хубэй.

Для телефонов Xiaomi и Redmi, планшетов, фитнес-браслетов, умных часов, наушников и ноутбуков компания предлагает бесплатную диагностику, чистку и ремонт повреждений, вызванных попаданием воды из-за штормов. В сервисных центрах Xiaomi также обещают предоставить посетителям возможность зарядить устройства, доступ к Wi-Fi и питьевую воду. Пользователи могут либо посетить поддерживаемые офлайн-центры, либо оформить заявку на ремонт по почте в отдельных населенных пунктах.

Программа поддержки также распространяется на продукты экосистемы Mijia и крупную бытовую технику, пострадавшую от затопления или попадания воды.

В число охваченных регионов входят, в частности, части города Ганьчжоу в провинции Цзянси, несколько уездов провинции Хунань, а также районы Цзинчжоу и Эньши в провинции Хубэй. Xiaomi сообщает, что пользователи могут подать заявку через приложение Xiaomi Mall в разделе послепродажного обслуживания, позвонить по горячей линии 950816 или воспользоваться официальным аккаунтом компании в WeChat.

Программа Xiaomi примечательна тем, что повреждение водой обычно исключается из стандартного гарантийного покрытия. Стоимость ремонта пострадавшей от наводнения электроники часто может быть высокой, особенно для смартфонов и ноутбуков, поэтому этот шаг, вероятно, станет серьезным облегчением для пострадавших пользователей.

Объявление также сделано в то время, когда погодные катаклизмы становятся все более частыми. Временно отказываясь от платы за ремонт поврежденных водой устройств, Xiaomi не только помогает пользователям справиться с текущими потерями, но и укрепляет свой имидж в сфере послепродажного обслуживания.

Для пользователей в соответствующих регионах программа действует ограниченное время, и Xiaomi рекомендует клиентам обращаться в ближайшие сервисные центры как можно раньше из-за потенциально высокого спроса.