Опубликован рейтинг 10 крупнейших мобильных банковских приложений: Сельскохозяйственный банк Китая единственный преодолел отметку в 200 миллионов пользователей

QuestMobile опубликовала рейтинг десяти крупнейших мобильных банковских приложений за март 2026 года. Государственные банки прочно занимают первую строчку, а отрасль вступила в этап конкурентной борьбы за существующую клиентскую базу.

Согласно данным, ежемесячная активная аудитория (MAU) мобильного банка Сельскохозяйственного банка Китая (Agricultural Bank of China) достигла 209 миллионов пользователей, что делает его единственным банковским приложением в десятке лучших, преодолевшим отметку в 200 миллионов пользователей, и уверенно занимает первое место.

Строительный банк Китая (China Construction Bank) занял второе место с 180 миллионами MAU, а Промышленный и коммерческий банк Китая (Industrial and Commercial Bank of China) следует за ним с 172 миллионами MAU. Три государственных банка образуют прочную первую лидерскую группу, демонстрируя значительный отрыв по трафику.

Далее следуют Банк Китая (Bank of China), Почтовый сберегательный банк Китая (Postal Savings Bank of China), а также приложения CMB Life (China Merchants Bank), Bank of Communications, PayPal и другие. Объем пользовательской базы последовательно уменьшается, разрыв становится очевидным.

В целом, рост трафика в сфере мобильного банкинга заметно замедлился. Снижение процентных ставок по депозитам и ослабление спроса на ипотеку и потребительские кредиты напрямую повлияли на частоту использования мобильных банковских приложений.

Темпы роста числа пользователей трех ведущих банков снизились до однозначных цифр, а у многих приложений, связанных с кредитными картами, пользовательская база продолжает сокращаться.

Сейчас банки используют двухканальную стратегию «приложение + мини-программа», которая стала отраслевым стандартом. Мини-программы не отнимают основных пользователей у главных приложений, а наоборот, охватывают легких пользователей, которые редко скачивают банковские приложения. Они взаимно дополняют друг друга, что дает лучший эффект для привлечения новых клиентов. Например, мини-программы WeChat от ICBC, CCB и ABC имеют десятки миллионов активных пользователей в месяц.

Однако привлекать новых пользователей банкам становится все сложнее: уровень активности новых пользователей постоянно остается ниже 3%. Степень пересечения пользовательской базы между крупными государственными банками очень высока: каждый четвертый пользователь одновременно использует приложения нескольких банков, что делает конкуренцию между ними все более острой.