Etsy запускает собственное приложение внутри ChatGPT, продолжая внедрение ИИ

Во вторник Etsy объявила о запуске своего нативного приложения внутри ChatGPT, открывая новый способ для покупателей изучать каталог, насчитывающий более 100 миллионов товаров.

Новый опыт призван преодолеть ограничения традиционных ключевых запросов. Вместо того чтобы вводить что-то вроде «деревянный журнальный столик», а затем пролистывать и настраивать фильтры, пользователи теперь могут описать, что они ищут, на естественном языке. Например: «Помоги мне найти подарок на День матери до 100 долларов (~8 000 рублей) для моей мамы, которая любит садоводство».

Сейчас функция доступна в бета-версии. Она позволяет пользователям указывать @Etsy непосредственно в запросе. После этого приложение Etsy в ChatGPT отображает релевантные списки товаров, которые пользователи могут просматривать, сравнивать и переходить по ссылкам на Etsy для получения дополнительной информации или покупки.

Это не первый эксперимент Etsy с ChatGPT. Еще в сентябре Etsy стала одним из первых партнеров интеграции мгновенной оплаты в ChatGPT, которая позволяла пользователям покупать товары прямо в интерфейсе чата. Однако эта инициатива завершилась в марте, что позволяет предположить, что она не оправдала ожиданий OpenAI. Сообщалось, что Etsy не получила большого объема продаж от этой интеграции, что побудило компанию начать создание собственного нативного приложения внутри ChatGPT.

Наряду с этим запуском, Etsy также сообщила, что тестирует бета-версию поиска на естественном языке внутри своей платформы, специально предназначенную для помощи пользователям в поиске подарков. Помощник по подаркам выступает в роли персонального шоппера, предлагая направляемый, диалоговый способ поиска идей, сужения предпочтений и отображения релевантных товаров.

Image Credits:Etsy

Это продолжает общую стратегию Etsy по внедрению ИИ, которая включает в себя опыт поиска на основе ИИ с курируемыми коллекциями и набор инструментов для продавцов, в том числе инструмент для создания названий и описаний товаров, а также помощник по написанию сообщений покупателям. В 2024 году Etsy ввела новую метку «Designed» для идентификации контента, созданного ИИ, в рамках усилий по повышению прозрачности, поскольку изображения, созданные нейросетями, становятся все более распространенными на платформе.

Новость об интеграции с ChatGPT появилась через неделю после того, как Etsy отчиталась о доходах за первый квартал 2026 года, превысив ожидания по выручке, которая составила 631 миллион долларов (~50,5 млрд рублей). Объем продаж товаров на площадке вырос на 6% по сравнению с прошлым годом. Примечательно, что количество активных покупателей впервые за два года увеличилось до 86,6 миллиона. Etsy также сообщила о 5,6 миллиона активных продавцов на платформе.

В феврале компания объявила о продаже Depop компании eBay за 1,2 миллиарда долларов наличными (~96 млрд рублей) — шаг, направленный на концентрацию усилий на своем основном рынке.

Etsy присоединяется к растущему списку компаний, создающих нативные приложения внутри ChatGPT, включая Angi, SeatGeek, Tubi и Wix. Разработчики получили возможность создавать приложения внутри чат-бота с октября.

Примечание: цены в рублях сконвертированы автоматически по курсу 1 доллар = 80 рублей. Реальные цены могут отличаться.