Amazon признала необходимость контроля за ИИ-кодом, но сокращает штат

Amazon провела внутреннее совещание для расследования серии сбоев в своей инфраструктуре, часть из которых была связана с использованием инструментов генеративного ИИ для написания кода. Согласно внутреннему документу, утечкой которого поделилось издание The Financial Times, «новое использование GenAI, для которого лучшие практики и меры безопасности еще не полностью установлены» было указано в качестве одного из способствующих факторов.

Совещание последовало за шестичасовым сбоем на прошлой неделе, вызванным «развертыванием программного кода». Ранее сообщалось, что два сбоя в Amazon Web Services в декабре 2025 года были связаны с инструментом ИИ-кодирования, которому позволили «удалить и воссоздать среду» с нуля.

В ответ на проблемы Amazon не отказывается от ИИ-инструментов, а вводит новые правила. Теперь младшим и средним инженерам потребуется одобрение старшего инженера для любых изменений, выполненных с помощью ИИ.

Однако эта мера по усилению человеческого контроля ложится на плечи сокращенной команды. С октября 2025 года Amazon уволила более 30 000 сотрудников. Один из давних работников компании заявил: «Изо дня в день это кажется невыносимым. Наша рабочая нагрузка растет, и количество [проблем], с которыми нужно разбираться, просто накапливается. Некоторые менеджеры знают об этом, но руководители просто продолжают указывать на какую-то более масштабную картину с ИИ».

ИИ: Ситуация в Amazon ярко иллюстрирует классическую дилемму внедрения новых технологий: стремление к автоматизации и эффективности часто сталкивается с необходимостью надежного контроля и экспертизы. Попытка решить проблему «человеческого фактора» в ИИ-кодировании путем добавления бюрократических барьеров в условиях массовых сокращений выглядит как попытка потушить пожар, одновременно подливая в него масла. Это заставляет задуматься о реальной зрелости подобных инструментов для критически важной инфраструктуры.