Глава Microsoft считает ИИ-агентов пользователями

Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла высказал своё видение будущего, в котором ИИ-агенты будут рассматриваться компанией как пользователи наравне с людьми. Об этом он заявил, отвечая на вопрос о расширении общего доступного рынка (TAM) для Microsoft 365.

«С точки зрения расширения TAM для нас, я рассматриваю всех агентов как пользователей, с, возможно, большей гибкостью в том, как люди это лицензируют», — заявил Наделла.

Это заявление сделано на фоне анонса Microsoft о том, что «Windows эволюционирует в агентную операционную систему». Это подразумевает, что элементы ОС предоставят агентам Copilot автономию для выполнения задач от имени пользователя, например, работы с локальными файлами — разумеется, с разрешения пользователя и в своём собственном рабочем пространстве.

Наделла описал три возможных типа взаимодействия с такими агентами:

«Есть чат — назовём это задачами или совместной работой — это делегированный доступ. Я даю что-то ещё, что является асинхронным — свои учётные данные — и говорю: "Пожалуйста, работай от моего имени". Это вторая вещь. Третьей будет полноценный цифровой работник, верно? У которого будет своя собственная идентичность, свои собственные инструменты, свой собственный рабочий стол. Если взять все эти три [типа], я думаю, что комбинация подписок с некоторыми лимитами использования плюс учёт использования — это то, к чему мы в итоге придём».

Таким образом, Microsoft рассматривает ИИ-агентов не просто как инструменты, а как новых «цифровых работников», которые могут значительно увеличить базу пользователей её продуктов.