Треть потребителей не хотят ИИ в своих устройствах — не из-за непонимания, а из-за ненадобности

Новый отчёт исследовательской компании Circana показал, что значительная часть потребителей не заинтересована в устройствах с искусственным интеллектом, и причина не в сложности технологии.

Среди опрошенных, которые не хотят ИИ в своих устройствах (в основном смартфонах), почти две трети (63%) заявили, что их текущие устройства и так прекрасно справляются со своими задачами — им просто не нужны возможности ИИ.

Ещё 59% «противников ИИ» указали на опасения по поводу конфиденциальности. 43% респондентов не готовы платить больше за устройства с этой технологией. Лишь 15% сослались на то, что технология кажется им слишком сложной.

Как отмечается в отчёте, это опровергает распространённое среди апологетов ИИ мнение, что публика медленно принимает технологию из-за непонимания. Основные причины — отсутствие потребности и опасения за приватность.

«Главная причина, которую называют потребители, не желающие ИИ в своих устройствах, заключается в том, что им просто не нужны возможности ИИ. Почти две трети оппозиционно настроенных потребителей указали, что их устройства уже выполняют необходимые задачи. Ещё 59% противников ИИ сослались на проблемы конфиденциальности...»

При этом большинство респондентов (65%) в целом заинтересованы в наличии ИИ хотя бы на одном из своих устройств. Интерес наиболее высок среди молодёжи 18-24 лет (82%) и «неуклонно снижается среди старших возрастных групп».