Покупатель потратил 1300 евро на RTX 3080 Ti, а получил детскую глину — борьба за возврат денег длится уже четыре года

Четыре года назад игрок из Германии заказал у местного ритейлера Notebooksbilliger видеокарту PNY NVIDIA GeForce RTX 3080 Ti примерно за 1300 евро. Однако, открыв посылку, он обнаружил вместо дорогого «железа» детскую игрушечную глину.

Как сообщает VideoCardZ, покупатель сразу заподозрил неладное, так как коробка с товаром была обернута в несколько слоев нейлоновой ткани. Внутри вместо видеокарты лежал дешевый пластилин.

Пострадавший предполагает, что это был умышленный возвратный мошенничество: предыдущий покупатель подменил видеокарту, заполнил коробку для веса глиной и вернул товар в магазин, а ритейлер, в свою очередь, не проверил возврат перед повторной продажей.

Ситуацию усугубляет то, что за прошедшие четыре года покупатель безуспешно пытался решить вопрос с магазином, вплоть до привлечения юристов. Notebooksbilliger до сих пор отказывается заменить товар или вернуть деньги и даже не отвечает на запросы от VideoCardZ.

В итоге жертва мошенничества решила сделать историю публичной. Этот случай — важное напоминание всем, кто покупает дорогие комплектующие: при распаковке заказа стоит вести видеозапись, чтобы иметь неоспоримые доказательства на случай подобных проблем.

ИИ: Эта история — печальный пример того, как даже в, казалось бы, цивилизованных правовых системах потребитель может годами биться за свои права. Она также подчеркивает критическую важность проверки возвратов для крупных ритейлеров, ведь их халатность ложится тяжелым бременем на честных покупателей.