DingTalk представила глобальную первую операционную систему для работы с ИИ — Agent OS

Корпорация DingTalk провела в Ханчжоу мероприятие, посвящённое выпуску новой версии AI DingTalk 1.1 и развитию экосистемы. На нём был представлен глобально первый интеллектуальный операционный процесс для работы с ИИ — Agent OS, который, по заявлениям компании, открывает новую эру совместной работы человека и искусственного интеллекта.

Версия AI DingTalk 1.1 получила кодовое название «Мулан». Это обновление вышло менее чем через четыре месяца после релиза версии 1.0 «Папоротник». Основатель и генеральный директор DingTalk Чэнь Хан (известный под псевдонимом Учжао) пояснил символику: «Папоротник символизирует прорыв сквозь почву, а Мулан — это первое рождение после прорыва». Он также заявил, что в будущем все ИИ-агенты в DingTalk будут создаваться и работать на базе Agent OS, что позволит ИИ напрямую взаимодействовать с физическим миром.

Ядром Agent OS является платформа для запуска и координации ИИ-агентов. Система включает новый интерфейс (DingTalk ONE), специализированное аппаратное обеспечение для корпоративных агентов (DingTalk Real), поисково-ответную систему на ИИ (AI Search & Ask), универсального агента для обработки задач (Вуконг) и корпоративную ИИ-платформу (DEAP). Этот комплекс продуктов формирует целостную архитектуру для сотрудничества человека и ИИ, знаменуя переход DingTalk от мобильных интернет-приложений к новой парадигме продуктов эпохи искусственного интеллекта.

На презентации «Мулан» было анонсировано более 20 ИИ-продуктов. Особое внимание привлёк DingTalk Real — аппаратное решение, которое позиционируется как «тело для ИИ» и ключевое звено для выхода Agent OS в физический мир. Оно призвано системно решить проблему безопасного и надёжного выполнения задач ИИ-агентами в сложной корпоративной среде.

DingTalk ONE представлен как новое поколение интерфейса для взаимодействия человека с ИИ. Используя способность больших языковых моделей обрабатывать огромные массивы информации, система помогает пользователям структурировать рабочие данные из чатов, документов, календаря, списков дел и встреч, автоматически определяя и предлагая «самые важные задачи на данный момент».

Также были представлены готовые к коммерческому использованию агенты для различных отраслей. Например, «агент заказов» и «агент качества» для производства могут преобразовывать изображения заказов в таблицы для планирования, прогнозировать поломки и отправлять умные напоминания о техобслуживании. «ИИ для командировок» планирует маршрут и сравнивает цены за минуту, помогая компаниям сокращать расходы на 15%. «ИИ-поддержка клиентов» может быстро запускаться даже при неполных знаниях, постоянно обучаться, фиксировать диалоги для выявления коммерческих возможностей.

«DingTalk Agent OS — это полностью открытая ИИ-экосистема, — заявил Учжао. — Мы будем совместно с партнёрами развивать отраслевые модели, рынок ИИ-оборудования, площадку MCP, продвигая китайскую корпоративную ИИ-экосистему к состоянию "тысячи интеллектов в едином целом"».

В новой версии AI DingTalk 1.1 также получили значительные обновления четыре популярных продукта: AI Search & Ask, AI Tables, DingTalk A1 и AI Meeting Notes.

«AI Search & Ask» эволюционировал в корпоративную поисковую систему, которая «умеет искать, спрашивать и работать». Новый универсальный агент «Вуконг» (Wukong) реализует переход «от ответов к действиям» — он может автоматически принимать задачи, самостоятельно планировать их выполнение и использовать различные инструменты DingTalk для решения сложных задач.

«AI Tables» стал платформой для создания приложений в эпоху ИИ. Загрузив таблицу, сделав фото или нарисовав схему, можно сгенерировать ИИ-приложение, что позволяет компаниям на базе Excel без программирования создавать бизнес-решения.

На презентации показали видео с молочной фермы Mengniu, где пожилой сотрудник во время обхода просто «проговаривает» данные, а ИИ-таблицы DingTalk автоматически заполняют форму. Продукт уже используется такими компаниями, как Muyuan Group, Semir, Mengniu, CATL, Intime Department Store, Kuka Home и Meinian Onehealth.

Первый аппаратный продукт DingTalk — ИИ-устройство DingTalk A1, которое в 2025 году стало тёмной лошадкой на рынке, было обновлено от персонального офис-ассистента до помощника для команд. В сценариях продаж, найма, управления и юриспруденции оно автоматически суммирует, аннотирует и анализирует аудиозаписи, интегрируясь с партнёрскими приложениями.

Инструмент для встреч «AI Meeting Notes» также получил новые функции: межфайловые ИИ-вопросы, распознавание изображений с камеры, мгновенное создание заметок. Помимо поддержки 72 языков, добавлены функции перевода лицом к лицу и синхронного перевода, что особенно полезно для компаний, работающих на международных рынках.