OnePlus временно отключила функцию AI Writer в приложении «Заметки»

Компания OnePlus подтвердила, что временно отключает функцию AI Writer в приложении OnePlus Notes после многочисленных жалоб пользователей на технические сбои за последние два дня. Об этом сообщили в официальных обновлениях в сообществе бренда, отметив, что для решения проблемы потребуется время.

По словам OnePlus, отзывы пользователей выявили непредсказуемое поведение функции при работе в приложении «Заметки». После получения этих сообщений компания начала внутреннее расследование и выпустила предварительное разъяснение о работе своей ИИ-системы. Она построена на гибридной архитектуре, которая сочетает собственное программное обеспечение OnePlus с возможностями больших языковых моделей, предоставляемых глобальными сторонними партнерами.

Пока расследование продолжается, OnePlus заявила, что приоритетом является стабильный и надежный пользовательский опыт. Чтобы предотвратить дальнейшие проблемы и обеспечить согласованную работу, было принято решение временно отключить функцию AI Writer в приложении «Заметки». Эта мера будет действовать до тех пор, пока технические несоответствия не будут полностью устранены.

В последующем заявлении компания уточнила, что непредвиденное поведение функции было непреднамеренным и не соответствует её стандартам качества. Подчёркивается, что приостановка работы — это превентивная мера, пока инженеры работают над устранением глубинной технической проблемы, влияющей на AI Writer.

OnePlus также подтвердила свой подход, ориентированный на сообщество, заявив, что отчёты и отзывы пользователей сыграли ключевую роль в быстром выявлении проблемы. Бренд сообщил, что работа ведётся активно, но не назвал конкретных сроков восстановления функции.

Функция AI Writer была разработана для помощи пользователям в создании, переписывании и редактировании текста прямо в приложении «Заметки», используя как локальную, так и облачную обработку данных. Временное отключение может затронуть тех, кто полагался на этот инструмент для повседневного ведения заметок и редактирования контента.

В заключение OnePlus принесла извинения за доставленные неудобства и поблагодарила пользователей за терпение и понимание. Компания пообещала предоставить обновления, как только проблема будет решена, и функция AI Writer будет готова к повторному включению со стабильной работой.