Huawei, Alipay и China Mobile объединяются для создания «умных звонков»

Компании Huawei, Alipay и China Mobile Internet (дочерняя компания оператора China Mobile) официально подписали соглашение о сотрудничестве. Их совместная цель — создание открытой, интеллектуальной и безопасной платформы для новых телефонных сервисов.

Это партнёрство призвано превратить обычный телефонный звонок из простого голосового общения в интеллектуальную точку входа для решения задач. Ожидается, что это приведёт к фундаментальным изменениям в способах коммуникации.

В отличие от традиционного звонка, где информацию нужно записывать вручную, а действия совершать позже, новая модель позволит решать вопросы непосредственно в процессе разговора.

Каждая из компаний вносит свой вклад в проект. China Mobile Internet обеспечит связь и развёртывание сервисов, используя общенациональное покрытие сети 5G и огромную пользовательскую базу China Mobile.

Alipay интегрирует возможности своей обширной экосистемы цифровой жизни, чтобы создавать смарт-сценарии. Например, услуги в сфере здравоохранения, транспорта, оплаты счетов и другие социально значимые сервисы будут встроены непосредственно в процесс звонка.

Huawei, со своей стороны, предоставит коммуникационные технологии и обеспечит адаптацию сервисов для стабильной работы на мобильных устройствах.

Концепция «умных звонков» (RCS или Rich Communication Services) развивается уже несколько лет, позволяя передавать в чатах не только текст, но и файлы, местоположение и проводить видеозвонки. Однако интеграция подобных сервисов непосредственно в процесс голосового вызова для выполнения транзакций — это новый шаг, который может значительно ускорить решение повседневных задач.