В Китае падает популярность голосовых звонков, но растёт объём SMS

Китайская академия информационных и коммуникационных технологий (CAICT) опубликовала отчёт о работе телекоммуникационной отрасли за первые десять месяцев 2025 года. Данные показывают противоположные тенденции для двух классических услуг: голосовых звонков и SMS-сообщений.

Общая продолжительность исходящих звонков с мобильных телефонов составила 1,7 триллиона минут, что на 5,2% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Объём звонков со стационарных телефонов сократился ещё сильнее — на 14,1%, до 56,04 миллиарда минут.

В то же время количество отправленных SMS-сообщений по стране выросло на 18,8% в годовом исчислении. При этом доход операторов от этой услуги, напротив, снизился на 1,2%.

Эксперты считают, что такая статистика отражает полное замещение традиционных звонков мессенджерами. Приложения вроде WeChat, QQ и TikTok предлагают бесплатные голосовые и видеозвонки, а также обмен файлами и групповые чаты, что снижает потребность в платных услугах операторов связи.

Рост объёма SMS объясняется изменением характера их использования. Большинство сообщений теперь носят не коммуникационный, а сервисный характер. Резко вырос спрос на уведомительные SMS: коды подтверждения, оповещения о заказах, напоминания от госорганов и служб доставки.