Тенсент Видео ужесточила правила использования аккаунтов: 6 нарушений могут привести к блокировке

Сервис Тенсент Видео ужесточил политику использования аккаунтов, что вызвало бурное обсуждение в китайских социальных сетях. Хештег #腾讯视频账号6次超限或面临封号# занял первое место в рейтинге популярных тем Weibo.

Один из пользователей пожаловался, что его VIP-аккаунт в Тенсент Видео был заблокирован на 7 дней из-за превышения допустимого количества устройств для одновременного просмотра.

На скриншотах видно, что аккаунт использовался на 4 устройствах, и это уже 4-й раз, когда он попадает в «период защиты аккаунта».

Представитель Тенсент Видео пояснил, что при первом превышении лимита устройств пользователь может снять ограничение вручную. Однако с каждым последующим нарушением период блокировки будет увеличиваться.

Блокировка на 7 дней — уже серьезное наказание, а при шестом нарушении аккаунт могут заблокировать полностью.

Пользователи возмущены новыми правилами: «Я заплатил за подписку, разве я не могу делиться с семьей?», «Это безумие, что делать, если в доме много устройств?», «Почему вы блокируете мой аккаунт, за который я заплатил?»

По словам инсайдера, близкого к Тенсент Видео, такие меры направлены на борьбу с черным рынком — нелегальным распространением контента и арендой аккаунтов. Введение «периода защиты» — это отраслевая практика для защиты от недобросовестных пользователей.

Ограничение совместного использования аккаунтов — общая тенденция среди стриминговых сервисов. Например, Netflix также активно борется с передачей паролей outside households. В 2023 году компания внедрила систему дополнительных платежей за «лишних» пользователей, что помогло значительно увеличить число подписчиков.