Apple объявила о перерывах в доставке на китайские праздники

Покупателям, заказавшим новые смартфоны iPhone 17 в официальном флагманском магазине Apple на платформе Tmall, следует учесть перерывы в работе службы доставки в период национальных праздников в Китае.

Магазин опубликовал уведомление «Теплое напоминание о выходных на Национальный день 2025 года», в котором указано, что 28 сентября, 1, 2, 4 и 6 октября отгрузка всех товаров осуществляться не будет. В эти же дни будет приостановлена услуга по выдаче электронных счетов-фактур.

Это означает, что покупатели, у которых дата отгрузки заказа попадает на указанные дни, получат свои заказы с задержкой.

Кроме отгрузки новых заказов, услуга курьерского забора товаров для возврата будет приостановлена 1-3 и 5 октября, а прием возвращенных товаров на складе — 1, 6 и 11 октября.

Обработка возвратов и возвратов средств также будет приостановлена 1-2 октября, 6 и 11 октября.

Представитель службы поддержки магазина пояснил, что объявление соответствует действительности, и на некоторые даты в праздничный период отгрузки действительно не будет, так как склад будет закрыт. Однако, по его словам, 3, 5, 7 и 8 октября работа склада и доставка будут осуществляться в обычном режиме.

Сотрудник также отметил, что решение предоставить персоналу выходные связано с тем, что последние две недели склад работал в усиленном режиме с переработками. Что касается заказов, размещенных на официальном сайте Apple или других платформах, их статус может отличаться, так как эти каналы работают независимо.

Национальный день в Китае, отмечаемый 1 октября, является одним из главных праздников и сопровождается недельными выходными, что традиционно сказывается на работе логистических служб по всей стране.