Исследование: люди боятся человекоподобных роботов, несмотря на ажиотаж в индустрии

Новое исследование Университета Вашингтона показало, что большинство людей испытывают дискомфорт и даже страх при мысли о человекоподобных роботах в своих домах, несмотря на активное развитие этого направления в робототехнике.

Профессор робототехники Майя Чакмак и её команда провели серию исследований, опросив людей, многие из которых уже использовали роботов-помощников. Результаты, опубликованные в IEEE Spectrum, показали, что участники предпочитают специализированных роботов с нечеловеческой внешностью, а не антропоморфные модели.

«Ни один из опрошенных не хотел человекоподобного робота, — говорит Чакмак. — Их опасения варьировались от "это жутковато" до "он должен быть на 100% безопасен, потому что я не смогу от него убежать"».

Участники выражали опасения даже после заверений в полной безопасности роботов. Они представляли риски: человекоподобные роботы могут споткнуться, упасть, у них может произойти сбой в работе или разрядиться батарея.

Исследователи отмечают парадокс: хотя теоретически человекоподобные роботы могут выполнять любые человеческие задачи, текущий уровень технологий не позволяет реализовать это преимущество. Специализированные роботы зачастую эффективнее в конкретных задачах и вызывают меньше тревоги у пользователей.

Чакмак задаётся вопросом: если эти роботы не так эффективны, как специализированные, и вызывают беспокойство у людей, почему индустрия продолжает инвестировать миллиарды в это направление? Возможно, причина в виральности и медийности таких разработок, а не в их практической пользе.