Apple готовит новые инструменты для корпоративного ИИ с поддержкой ChatGPT Enterprise

По мере проникновения искусственного интеллекта в корпоративную среду Apple внедряет новые инструменты, которые предоставят бизнесу более детальный контроль над тем, где и как сотрудники могут использовать ИИ. С выходом обновлений программного обеспечения Apple в сентябре технологический гигант добавит для корпоративных клиентов новую опцию: возможность настраивать использование корпоративной версии ChatGPT от OpenAI.

Apple уже увидела спрос на ChatGPT for Enterprise, который, по словам OpenAI, теперь насчитывает более 5 миллионов бизнес-клиентов. Эти компании используют сервис ИИ для подключения к своим внутренним данным при работе с ИИ-агентами.

Однако интересно то, что интеграция Apple с ChatGPT for Enterprise структурирована не как жёстко закодированное ограничение или разрешение только для самого ChatGPT. Вместо этого, как следует из документов поддержки Apple, ИТ-администраторы смогут ограничивать или разрешать любых «внешних» поставщиков искусственного интеллекта, а не только технологии OpenAI. Это оставляет возможность для Apple заключать другие сделки с крупными игроками в области ИИ, используемыми в корпоративной среде, без необходимости перепрограммирования на уровне протокола.

По мере того как Apple внедряет новые функции ИИ, ориентированные на конечных пользователей её устройств — например, инструменты для письма или визуального интеллекта, — она также предоставляет ИТ-отделам способы контроля доступа к этим функциям. Хотя компания полностью верит в свою архитектуру Private Cloud Compute, она понимает, что компаниям может потребоваться время для согласования изменений в чувствительных системах и данных. Именно поэтому она оставляет за бизнесом право решать, следует ли обрабатывать данные в облаке или на устройстве.

Помимо того, что бизнес может выбирать, какие функции ИИ включить, эта настройка позволяет компаниям решать, могут ли запросы сотрудников к ИИ отправляться в облачный сервис ChatGPT, даже если у бизнеса нет собственной корпоративной сделки с OpenAI. (Напомним, что ChatGPT интегрирован с Apple Intelligence по всей программной платформе Apple для обработки ИИ-запросов, которые собственное облако Apple не может обработать. Поскольку запросы никогда не передаются напрямую из облака Apple в ChatGPT — это либо/или — проще отключить настройку ChatGPT.)

Хотя обновления ИИ являются главной особенностью корпоративных обновлений, ожидаемых осенью, Apple также внедряет другие новые функции для своих крупнейших клиентов. Она запустит API для своего сервиса Apple Business Manager, который позволит интегрировать функции сервиса в другие ИТ-инструменты, такие как продукты MDM, службы управления запасами или службы поддержки. Также дебютируют новые инструменты для управления устройствами, чтобы упростить миграцию устройств на другой сервис управления — что часто возникает в сценариях слияний и поглощений, когда новая компания принимает на себя устройства и активы сотрудников.

Решение Apple Return to Service, которое позволяет быстро очищать устройства и подготавливать их для следующего пользователя, теперь предложит опцию оставлять все приложения установленными, экономя время и пропускную способность, поскольку ИТ-администраторам и пользователям не нужно будет переустанавливать их. Кроме того, Return to Service впервые станет доступен для Vision Pro.

На общих Mac аутентифицированный гостевой режим позволяет сотрудникам входить в систему с учётными данными от своего поставщика идентификации, после чего их данные (но не приложения) удаляются при выходе из системы. Другая опция позволяет businesses добавлять NFC-считыватели к Mac, чтобы сотрудники могли просто коснуться часами или телефоном для входа в систему.

Эти инструменты также появятся в сентябре в рамках более масштабных обновлений программного обеспечения Apple для iPhone, iPad, Mac и других устройств.