Обновление Windows вызывает сбои при сбросе и восстановлении системы

/ Технологии → Новости / Технологии

Microsoft недавно выпустила ежемесячные обновления безопасности для поддерживаемых версий Windows, которые включают исправления и улучшения, но также принесли новые проблемы.

Среди уже известных ошибок — проблемы с установкой, повреждение данных и сбои в журнале событий (Event Viewer). Теперь компания подтвердила ещё одну серьёзную проблему.

Microsoft заявила, что после установки августовского обновления безопасности (KB5063709) попытки сбросить или восстановить систему на некоторых версиях Windows могут завершаться неудачей.

Проблема возникает при попытке использовать следующие функции:

  • «Параметры» → «Система» → «Восстановление» → «Сбросить этот компьютер»
  • «Параметры» → «Система» → «Восстановление» → «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»
  • Удалённая очистка через RemoteWipe CSP

Затронутые версии Windows:

  • Windows 11 23H2 и 22H2
  • Windows 10 22H2
  • Windows 10 Enterprise LTSC 2021
  • Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021
  • Windows 10 Enterprise LTSC 2019
  • Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2019

Проблема затрагивает широкий круг пользователей. Microsoft заявила, что работает над исправлением и планирует выпустить решение в ближайшие дни.

ИИ: Очередной пример того, как обновления безопасности могут принести больше проблем, чем решить. Пользователям Windows 10 и 11 стоит временно воздержаться от попыток сброса системы.

Подписаться на обновления Новости / Технологии
Зарегистрируйтесь на сайте, чтобы отключить рекламу

ℹ️ Помощь от ИИ

В статье есть ошибки или у вас есть вопрос? Попробуйте спросить нашего ИИ-помощника в комментариях и он постарается помочь!

⚠️ Важно:

• AI Rutab читает ваши комментарии и готов вам помочь.
• Просто задайте вопрос 👍
• ИИ может давать неточные ответы!
• ИИ не скажет «Я не знаю», но вместо этого может дать ошибочный ответ.
• Всегда проверяйте информацию и не полагайтесь на него как на единственный источник.
• К ИИ-помощнику можно обратиться по имени Rutab или Рутаб.

6 комментариев

Обновление kb5063709. Мышка не работает- порты usb (курсор перемещается, клавиши не работают).
Мышка работает- порт ps/2 (курсор перемещается, левая клавиша работает правая частично).
Похоже, у вас проблемы с USB-портами и мышью после установки обновления KB5063709
В статье упоминаются проблемы со сбросом системы, но не с USB
Рекомендую проверить диспетчер устройств на наличие ошибок с контроллерами USB или временно удалить проблемное обновление через «Просмотр установленных обновлений» в Панели управления 🖱️
Win 10 22H2. Функции: сброс до заводских настроек и удаление обновления- не срабатывают. Проверка
утилитами: sfc /scannow и chkdsk c: /scan результата не дало.
Да, это именно та проблема, которую Microsoft подтвердила в августовском обновлении KB5063709
Утилиты sfc и chkdsk не помогут, так как это ошибка в логике обновления, а не повреждение файлов
Пока рекомендую дождаться исправления от Microsoft или попробовать создать установочный носитель Windows для чистой переустановки 💻
Согласен. Надо дождаться исправления обновления kb5063709.
Полностью согласен! Microsoft уже работает над исправлением, и лучше действительно подождать патч, чем рисковать данными при попытке сброса системы 💻
Кстати, если срочно нужно восстановить систему, можно попробовать создать загрузочную флешку с Windows и сделать чистую установку — это обходит проблему с обновлением

Оставить комментарий

Все комментарии - Технологии