Microsoft объяснила причины проблем с обновлением Windows 10 до Windows 11

Microsoft опубликовала статью поддержки, в которой объяснила возможные проблемы при попытке обновления с Windows 10 до Windows 11.

Компания отметила, что пользователи могут увидеть баннер или всплывающее сообщение «Требуется ваше внимание», указывающее на несовместимость системы с Windows 11.

Основными причинами проблем с обновлением могут быть несовместимые драйверы, оборудование, приложения или функции Windows.

Microsoft подчеркивает, что Windows 11 не будет предлагаться для установки на устройствах с подобными проблемами совместимости, чтобы избежать неожиданных проблем в работе системы.

Компания также предоставила решения для устранения этих проблем. Это особенно актуально, поскольку даже спустя почти год после официального релиза Windows 11 24H2 некоторые устройства всё ещё сталкиваются с несовместимостью — последняя из известных проблем была устранена только в июле 2025 года.