На портале «Госуслуги» могут внедрить сервис для получения всех видов справок
KateV28/Shutterstock/FOTODOM
Депутат Государственной думы Ярослав Самылин предложил расширить функционал портала «Госуслуги», добавив возможность получения всех видов справок в электронном формате. Соответствующее обращение направлено в правительство России, сообщает ТАСС.
В документе отмечается, что еще в 2021 году президент России в послании Федеральному собранию говорил о необходимости перевода большинства госуслуг в дистанционный формат к 2024 году. Однако, как подчеркивает парламентарий, на сегодняшний день не все справки можно оформить онлайн.
Самылин обратил внимание на проблемы, с которыми сталкиваются работающие граждане и жители удаленных регионов при получении бумажных справок. «В этой связи считаю необходимым рассмотреть возможность расширения функционала платформы «Госуслуги» и внедрения механизма для получения всех типов справок», — говорится в обращении.
Ранее, в мае 2025 года, глава думского комитета по труду Ярослав Нилов уже предлагал модернизировать портал, добавив разъяснения причин отказа в предоставлении услуг. В настоящее время пользователи зачастую получают автоматические отказы без конкретных пояснений.
ИИ: Внедрение такого сервиса действительно могло бы значительно упростить жизнь гражданам, особенно в условиях цифровой трансформации госуслуг. Однако важно обеспечить не только техническую возможность, но и понятный интерфейс с подробными инструкциями.
0 комментариев