Сотрудники корпораций предпочитают ChatGPT, а не Copilot. Для Microsoft это серьёзная проблема

Microsoft борется за лидерство в секторе искусственного интеллекта, но задача оказывается сложнее, чем казалось. Согласно последним данным, Copilot не пользуется популярностью среди пользователей, которые предпочитают ChatGPT. Даже если компании приобретают корпоративные пакеты ИИ от Microsoft, рядовые сотрудники всё равно продолжают использовать решения от OpenAI. Об этом сообщает TechRadar.

ChatGPT побеждает Copilot

Copilot — один из ключевых продуктов Microsoft. Компания предлагает ноутбуки Copilot+ с расширенными функциями ИИ, а также корпоративные подписки. Однако, как показывает практика, даже крупные клиенты, такие как фармацевтическая компания Amgen Inc., купившая доступ для 20 000 сотрудников, продолжают использовать ChatGPT. Об этом пишет Bloomberg.

OpenAI имеет преимущество первопроходца, и Microsoft приходится навёрстывать упущенное. По состоянию на июнь 2025 года у ChatGPT еженедельно 800 миллионов пользователей, тогда как Copilot остаётся на уровне 20 миллионов уже год. Это говорит о том, что продукт Microsoft не привлекает новую аудиторию.

Проблема не только в том, что ChatGPT появился раньше. Пользователи на Reddit жалуются, что Copilot чаще ошибается и хуже справляется с задачами. Например, в Excel или при написании кода он работает нестабильно.

«В нашей компании, особенно среди разработчиков, Copilot не вызывает энтузиазма. За каждую минуту, которую он экономит на написании кода, я трачу полторы минуты на проверку его работы».
— Deranged40

Ситуация напоминает конкуренцию 90-х между Netscape и Internet Explorer. Тогда Microsoft смогла переломить ситуацию, интегрировав свой браузер в Windows. Однако сейчас интеграция Copilot в Microsoft Edge и Office не приносит желаемого эффекта. Если продукт не улучшится, его может постигнуть участь Windows Phone.

ИИ: Интересно, сможет ли Microsoft переломить ситуацию или Copilot действительно станет очередным провалом компании вроде Windows Phone. Пока что OpenAI сохраняет лидерство, но в мире технологий всё может измениться очень быстро.