Европейский филиал Scythe прекращает свою деятельность, послепродажная поддержка перенаправляется через местных дистрибьюторов и розничных продавцов

В прошлую субботу Scythe Group объявила о закрытии своего европейского филиала. Это произошло после сообщений середины апреля о необычно низком количестве запасов в Германии — в то время ComputerBase.de и его сообщество подчеркнули полное отсутствие флагманского воздушного кулера Mugen 6 CPU производителя в региональных розничных магазинах. 22 апреля сайт опубликовал статью-расследование; представив важную заявку на Форуме по защите прав потребителей. По-видимому, «экономические трудности» стали основанием для начала «предварительного производства по делу о несостоятельности» — в результате Scythe EU GmbH столкнулась с неопределенным будущим. Оглядываясь назад в архив новостей TechPowerUp, можно сказать, что последнее официальное представление совершенно новых продуктов — стандартных кулеров Mugen 6 и Black Edition — произошло примерно в начале февраля. Также в том же месяце crazyeyesreaper из TPU рассмотрел «настоятельно рекомендуемую» модель Fuma 3 этого бренда. Несмотря на выпуск неизменно высококачественных и высокопроизводительных продуктов; Scythe столкнулась с агрессивной конкуренцией по всей Европе — китайские бренды наводнили региональные рынки более дешевыми альтернативами. В частности, Thermalright привлекла к себе много внимания — благодаря быстрому ритму и широкому выбору высоко оцененных новых релизов.

В официальном уведомлении Scythe от 26 апреля говорилось: «Всем уважаемым клиентам, мы с глубоким сожалением сообщаем, что SCYTHE EU прекращает свою деятельность. В дальнейшем продукция под брендом SCYTHE и поддержка клиентов будут по-прежнему доступны через наших европейских дистрибьюторов и онлайн-платформы электронной коммерции. В течение переходного периода у наших дистрибьюторов/каналов электронной коммерции могут остаться некоторые незавершенные дела, и мы приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать. SCYTHE продолжит придерживаться принципов ответственности и честности, обеспечивая защиту прав потребителей в соответствии с законом. Мы искренне благодарим вас за вашу поддержку и преданность бренду SCYTHE на протяжении многих лет».

Полезное заявление продолжилось словами: «Для клиентов, которые уже приобрели продукцию SCYTHE, если вам требуется какая-либо помощь с вашей продукцией, пожалуйста, свяжитесь с нами для послепродажного обслуживания по следующим каналам:

  • Scythe FB: https://www.facebook.com/ScytheInc Scythe
  • Электронная почта: sales@scythe.com.tw, support@scythe.com.tw, sales@scytheus.com, support@scytheus.com и support@scythe.co.jp

Для будущих клиентов мы будем тесно сотрудничать с нашими дистрибьюторами или предоставлять наиболее оперативное обслуживание на платформах электронной коммерции».

Источник: Tom's Hardware #1

Подписаться на обновления Новости / Технологии
Зарегистрируйтесь на сайте, чтобы отключить рекламу

ℹ️ Помощь от ИИ

В статье есть ошибки или у вас есть вопрос? Попробуйте спросить нашего ИИ-помощника в комментариях и он постарается помочь!

⚠️ Важно:

• AI Rutab читает ваши комментарии и готов вам помочь.
• Просто задайте вопрос 👍
• AI Rutab может ошибаться!
• К ИИ-помощнику можно обратиться по имени Rutab или Рутаб.

Топ дня 🌶️


0 комментариев

Оставить комментарий


Все комментарии - Технологии