Gigabyte вернет средства клиентам, купившим взрывающиеся блоки питания

GIGABYTE начала процесс обмена и возврата средств потребителям за недавнюю производственную проблему, связанную с взрывами блоков питания. На самом деле, есть даже видео взрыва GP-P750GM во время записи.

Gigabyte предлагает программу обмена и возврата средств клиентам, купившим взрывающиеся блоки питания

A. Подходящие продукты и диапазоны серийных номеров (SN)

• Модель источника питания GP-P750GM: N20243G001301 - SN20453G025430
• Модель источника питания GP-P850GM: N20343G031011 - SN20513G022635

B. При покупке у авторизованного реселлера GIGABYTE:

• Свяжитесь с местом покупки.
• Обмен или возврат осуществляется через вашего поставщика/торгового посредника.
• Поставщик/торговый посредник подтвердит покупку продукта и номер продукта.
• Клиенты должны вернуть продукт торговому посреднику до того, как будет произведен обмен или возврат.

C. При покупке у авторизованных реселлеров, которые не осуществляют обмен или возврат напрямую:

• Обмен или возврат осуществляется GIGABYTE.
• Заполните форму, и команда GIGABYTE свяжется с вами в ближайшее время.
• GIGABYTE подтвердит покупку и ассортимент продукции SN.
• GIGABYTE выдаст номер RMA, и продукт (со всеми аксессуарами) должен быть получен GIGABYTE до обработки замены/возмещения. Нет кросс-доставки.
• Блоки на замену не будут выдаваться до тех пор, пока RMA не будет обработано региональной группой GIGABYTE RMA.

D. При покупке у неофициальных дилеров (например, на Ebay, в частной продаже и т.д.):

• Только замена, возврат денег НЕ допускается.
• Заполните форму, и команда GIGABYTE свяжется с вами в ближайшее время.
• GIGABYTE подтвердит покупку и ассортимент продукции SN.
• GIGABYTE выдаст номер RMA, и продукт (со всеми аксессуарами) должен быть получен
• GIGABYTE перед отправкой замены. Нет кросс-доставки.

Вы можете перейти по этой ссылке, чтобы потребовать обмен или возврат.

У процесса есть оговорка. Не каждый GP-P750GM или GP-P850GM будет считаться подходящим для участия в программе. Только определенные серийные номера для моделей будут приняты как часть RMA. Серийные номера, соответствующие моделям, следующие:

Для моделей GP-P750GM:

• серийные номера от SN20243G001301 до SN20453G025430

Для моделей GP-P850GM:

• серийные номера от SN20343G031011 до SN20513G022635