Технические проблемы Gotham Knights

Решение 1: Перезапустите клиент Steam

Способ 2: Закройте Steam и перейдите в директорию C:\Program Files\Steam\ (или который вы указали при установке Steam).

Удалите файлы, перечисленные ниже:

- ClientRegistry.blob

- steam.dll

Перезагрузите компьютер.

Теперь запустите Steam.exe из папки c установленным Steam, а не из ярлыка на рабочем столе.

Повторите проверку исходной проблемы.

Примечание. Эта процедура не окажет влияния на уже установленные игры.

Если проблему не удалось устранить, проверьте, что ваш компьютер и сеть оптимизированы для Steam:

Программы, которые могут мешать Steam

Устранение неполадок сетевого подключения

Скачайте и установите VC++ 2013.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

И другие необходимые библиотеки.

DirectX 9.0c: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=34429

VC++ 2012: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679

VC++ 2015: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145

Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:

1. Перейдите в библиотеку Steam
2. Выберите Gotham Knights из списка
3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
4. Выберите «Локальные файлы»
5. Выберите Обзор локальных файлов ...
6. Перейдите в папку \_CommonRedist\vcredist

Если Gotham Knights не запускается и при этом нет никаких ошибок. Если вы запускаете игру впервые, то попробуйте просто подождать.

Рекомендации от разработчиков:

Установите последние драйверы видеокарты

Также убедитесь, что вы используете актуальные версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.

Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35

Убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).

Попробуйте запустить игру от имени администратора:

1. Откройте библиотеку Steam
2. Выберите Gotham Knights из списка
3. Правый клик по игре и выберите «Свойства»
4. Выберите «Локальные файлы»
5. Выберите Обзор локальных файлов ...
6. В папке с игрой выберите .exe файл игры
7. Выберите файл правой кнопкой мыши
8. В раскрывающемся меню выберите «Свойства»
9. В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
10. В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
11. Нажмите «Применить»
12. Запустите игру

Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.

Также убедитесь, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до новых версий.

Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:

Для Windows 64-bit:

• Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (64-bit)

Для Windows 32-bit:

• Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (32-bit)

Установите обе версии.

Также, обновите ПО .NET:

Microsoft .NET Framework 4.7.1

DirectX End-User Runtime Web Installer – вероятно, вы уже его установили

Просмотрите также дополнительные советы ниже:

Для пользователей Windows:

• Обновите систему при необходимости до последней версии
• Выполните проверку целостности кэша Gotham Knights в Steam
• Перезагрузите компьютер
• Переустановите игру
• Попробуйте временно отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
• Удостоверьтесь, что ПК соответствует минимальным системным требованиям Gotham Knights
• Убедитесь, что на системном диске свободно не менее 5 Гб
• Просканируйте ПК антивирусом
• В крайнем случае переустановите операционную систему

Для Mac OS:

• Обновите версию Mac OS
• Выполните проверку целостности кэша Gotham Knights в Steam
• Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
• Убедитесь, что ПК соответствует минимальным системным требованиям Gotham Knights

1. Переустановите драйвера видеокарты
2. Попробуйте запустить игру от имени администратора
3. Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
4. Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
5. Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.

1. Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
2. Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe Gotham Knights. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
3. Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
4. Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.

Используйте пониженные настройки графики
Самое главное и самое простое. Поставьте минимальное разрешение и самые низкие графические настройки. Большое влияние на фреймрейт могут оказывать настройки теней, сглаживания, детализация, дальность прорисовки и качество текстур.

Разгоните процессор и видеокарту
Процессор и видеокарту в вашем ПК можно разогнать. Разгон приводит к дополнительному нагреву, поэтому может потребоваться усиленное охлаждение системы (обязательно используйте программы для мониторинга температуры компонентов). Многие современные системные платы уже идут с софтом, в котором вы можете увеличить частоту видеокарты или процессора. Не забывайте про тестирование. Если температура видеокарты превышает 90°C, то следует понизить измененные параметры, после чего провести повторный тест. Также не стоит пытаться разгонять ноутбук. Вы можете найти дополнительную информацию по этому вопросу в интернете

Воспользуйтесь утилитой от производителя видеокарты
AMD Gaming Evolved / NVIDIA GeForce Experience / Intel HD Graphics Control Panel - специальные утилиты с разнообразными инструментами, среди которых имеется оптимизация игр.
Подробнее по ссылке

Очистите компьютер от мусора
Существует множество специальных утилит для очистки и оптимизации PC. Glary Utilities 5 - одна из популярных утилит этого типа.

Дефрагментация жесткого диска
Откройте свойства жесткого диска. На вкладке «Сервис» -> кликните кнопку «Дефрагментировать (или оптимизировать)». Не забудьте также выполнить проверку и очистку диска.

Панель управления NVIDIA / AMD
Откройте панель управления NVIDIA (или AMD) перейдите на вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Вы можете задать здесь как глобальные настройки обработки графики, так и отдельно для Gotham Knights. Либо перейдите в «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), затем «Пользовательские настройки -> Производительность», передвинув ползунок влево.

Убрать ненужные процессы из автозагрузки
Нажмите кнопку «Пуск» (или кнопку на клавиатуре с логотипом Windows). Введите команду msconfig, нажмите Enter. В открывшемся окне конфигурации системы перейдите на вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и выбрать ту же вкладку). Здесь собраны все программы, которые подгружаются при запуске Windows. Отключите все ненужное (отключайте только то, что знаете для чего используется, в противном случае вы рискуете нарушить работу загрузки). Перезагрузите компьютер. Не запускайте приложения (браузер, Skype и т.п.). Запустите Gotham Knights.

Оптимизация операционной системы
Освободите часть ресурсов путем отключения визуальных эффектов Windows, деактивируйте неиспользуемые службы, системные звуки и другое.

Ready Boost – технология программного кеширования
Кликните правой кнопкой мыши по диску USB и выберите «Свойства». На вкладке «Ready Boost», выбрать «Использовать это устройство» (“Use this device”).

• Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
• Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
• Отключить G-Sync.
• Использовать средство проверки системных файлов
• Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
• Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.

Прежде всего перезагрузите вашего компьютера, а затем протестируйте звуки в операционной системе: кликните два раза иконку громкоговорителя в системном трее (рядом с часами), а затем нажимайте по ползунку динамика.

Если звуков не слышно, то кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по иконке динамика и нажмите «Устройства воспроизведения». На вкладке вопроизведение проверьте, какой источник звука стоит по-умолчанию. По нему ПКМ и нажать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по иконке и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком».

Есть звук в Windows, но нет в игре:

Проверить настройки звука в настройках Gotham Knights. Обновить DirectX и аудиодрайвер.

Есть звук, но нет голосов:

Были повреждены файлы озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.

Оконный режим в Steam

1. Перейдите в библиотеку Steam
2. Кликните правой кнопкой мыши по Gotham Knights, и перейдите в "Свойства"
3. Выберите вкладку "Общие" и выберите "Установить параметры запуска"
4. Добавить -windowed

Оконный режим через .exe

1. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры на рабочем столе, и перейдите в "Свойства"
2. В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
3. "C:\Games\Gotham Knights\Bin\Win64\Gotham Knights.exe" –windowed

Одной из причин черного экрана могут быть приложения для видеозахвата: Bandicam, Camtasia Studio, Dxtory и т.д.

Также ошибки могут вызывать приложения, связанные с видеоэффектами. К примеру: SweetFX, Nvidia Freestyle и прочие. Различные модификации также могут вызывать ошибки. Не забывайте главное правило: чем меньше программ работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все ненужное.

Источником ошибки в некоторых случаях является оперативная память компьютера.

1. Выполните тестирование с помощью специализированного софта для проверки оперативной памяти. К примеру: RamSmash. Про способ проверки памяти средствами в Windows 10, 8, 7 смотрите здесь.
2. Попробуйте установить планки оперативной памяти на другие слоты.
3. Если в ПК 2 и более планок, то попробуйте оставить только одну.
4. Детальные инструкции по диагностике памяти можно найти на специализированных сайтах.

Стандартные действия при появлении ошибки DLL:

1. Перезагрузите компьютер
2. Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
3. Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
4. Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
5. Переустановите Gotham Knights
6. Обновите драйверы
7. Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
8. Обновите Windows при наличии патчей
9. Выполните чистую установку Windows
10. Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.

Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145

Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:\Windows\System 32 и найдите "MSVCR120.dll". Удалите этот файл. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Gotham Knights\_CommonRedist\vcredist\2013 и запустите "vcredist_x64.exe". Затем нажмите "repair" (исправить).