Технические проблемы Syberia: The World Before

• Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
• Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
• Отключить G-Sync.
• Использовать средство проверки системных файлов
• Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
• Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.

В настройках игры понизьте графику
Это самый очевидный, но и эффективный способ. Чем проще графика, тем меньшая нагрузка на видеокарту. Чем ниже разрешение, тем меньшая нагрузка на процессор и видеокарту. Большой эффект на производительность оказывают тени, сглаживание и качество текстур.

Разгоните процессор и видеокарту
При наличии хорошего охлаждения, разгоните видеокарту и / или процессор. Учтите, что разгон может привести к нестабильности работы, поэтому проведите стресс-тесты такими программами как AIDA64, BurnInTest, Furmark, OCCT и другими. Учтите, что некоторые видеокарты (обычно с добавлением OC Edition в названии) уже от производителя идут с завышенными частотами. Также не стоит пытаться разгонять ноутбук. Детальные инструкции по разгону можно найти на специализированных сайтах

Используйте софт от производителя видеокарты
NVIDIA GeForce Experience / AMD Gaming Evolved / Intel HD Graphics Control Panel - специальные программы с разнообразными инструментами, в которых можно найти оптимизацию игр.
Здесь можно найти описание

Используйте утилиты для очистки от мусора и ненужных файлов
Установите специализированную программу для очистки вашего ПК. CCleaner - мощная программа с арсеналом инструментов, направленных на очистку системы от ненужных и вредных файлов.

Оптимизация диска
Перейдите в свойства диска. Выберите вкладку «Сервис» -> кликните кнопку «Дефрагментировать (или оптимизировать)». Там же в свойствах есть очистка и проверка диска.

Панель управления NVIDIA / AMD
В панели управления NVIDIA (или AMD) перейдите на вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Вы можете задать здесь как глобальные настройки обработки графики, так и отдельно для Syberia: The World Before. Или в разделе «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), затем «Пользовательские настройки -> Производительность», передвинув ползунок до конца влево.

Удалите лишние процессы из автозагрузки
Нажмите кнопку Пуск (в левом нижнем углу). Введите в поисковую строку msconfig, после чего нажмите Enter. Откроется окно конфигурации системы выберите вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и открыть ту же самую вкладку). Вы увидите список программ, автоматически загружающихся вместе с Windows. Отключите загрузку всего ненужного (не убирайте из автозагрузки неизвестные вам приложения, иначе вы рискуете нарушить работу компьютера). Перезагрузите компьютер. Временно отключите приложения (антивирус, Skype и т.д.). Запустите Syberia: The World Before.

Оптимизация ОС
Освободите часть ресурсов путем отключения визуальных эффектов Windows, деактивируйте неиспользуемые службы, встроенные отладчики и прочее.

Увеличить оперативную память с помощью флешки
Кликните правой кнопкой мыши на диске USB и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Ready Boost», отметить «Использовать это устройство» (“Use this device”).

1. Переустановите драйвера видеокарты
2. Попробуйте запустить игру от имени администратора
3. Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
4. Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
5. Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.

1. Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
2. Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe Syberia: The World Before. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
3. Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
4. Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.

Сначала выполните перезагрузку ПК, после чего протестируйте звук в операционной системе: кликните левой кнопкой мыши иконку громкоговорителя в системном трее (рядом с часами) и нажимайте по ползунку динамика.

Если никаких звуков вы не слышите, то кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по иконке динамика и нажмите «Устройства воспроизведения». На вкладке вопроизведение посмотрите, какой источник звука отмечен по-умолчанию. По нему ПКМ и выбрать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по иконке и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком».

Звуки есть в Windows, но в игре не слышно:

Проверить настройки громкости в настройках Syberia: The World Before. Обновить DirectX и драйвер звуковой карты.

Есть звук, но нет голосов:

Были повреждены файлы озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.

Стандартные действия при появлении ошибки DLL:

1. Перезагрузите компьютер
2. Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
3. Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
4. Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
5. Переустановите Syberia: The World Before
6. Обновите драйверы
7. Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
8. Обновите Windows при наличии патчей
9. Выполните чистую установку Windows
10. Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.

Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145

Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:\Windows\System 32 и найдите "MSVCR120.dll". Удалите этот файл. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Syberia: The World Before\_CommonRedist\vcredist\2013 и запустите "vcredist_x64.exe". Затем нажмите "repair" (исправить).

Способ 1: Перезапустите клиент Steam

Метод 2: Выйдите из Steam и перейдите в папку C:\Program Files\Steam\ (или который вы выбрали при установке Steam).

Удалите следующие файлы

- steam.dll

- ClientRegistry.blob

Выполните перезагрузку компьютера.

Затем запустите Steam.exe из директории c установленным Steam, а не из ярлыка на рабочем столе.

Попробуйте запустить Syberia: The World Before.

Важно. Эта процедура не окажет влияния на установленные игры.

Если проблема не устранена, убедитесь, что ваш компьютер и сеть оптимизированы для Steam:

Программы, которые могут мешать Steam

Устранение неполадок сетевого подключения

Скачайте и установите VC++ 2013.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

И другие необходимые библиотеки.

DirectX 9.0c: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=34429

VC++ 2012: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679

VC++ 2015: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145

Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:

1. Откройте библиотеку Steam
2. Выберите Syberia: The World Before из списка
3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
4. Выберите «Локальные файлы»
5. Выберите Обзор локальных файлов ...
6. Откройте папку \_CommonRedist\vcredist

Если не запускается Syberia: The World Before и при этом не появляется никаких ошибок. Если это первый запуск, то попробуйте просто подождать.

Советы от разработчиков:

Установите последнюю версию драйвера графической карты

Убедитесь, что вы используете новейшие Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.

Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35

Также убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).

Попробуйте запустить игру от имени администратора:

1. Перейдите в библиотеку Steam
2. Выберите из списка Syberia: The World Before
3. Правый клик по игре и выберите «Свойства»
4. Выберите «Локальные файлы»
5. Выберите Обзор локальных файлов ...
6. В папке с игрой выберите .exe файл игры
7. Кликните файл правой кнопкой мыши
8. В появившемся меню выберите «Свойства»
9. В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
10. В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
11. Нажмите «Применить»
12. Запустите игру

Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.

Также убедитесь, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до новых версий.

Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:

Для Windows 64-bit:

• Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (64-bit)

Для Windows 32-bit:

• Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (32-bit)

Установите обе версии.

Помимо этого, установите/обновите программное обеспечение .NET:

Microsoft .NET Framework 4.7.1

DirectX End-User Runtime Web Installer – возможно, вы уже установили это

Смотрите дополнительные рекомендации ниже:

Для Windows:

• Обновите систему при необходимости до последней версии
• Выполните проверку целостности кэша Syberia: The World Before в Steam
• Перезагрузите компьютер
• Переустановите игру
• Попробуйте временно отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
• Удостоверьтесь, что ПК соответствует минимальным системным требованиям Syberia: The World Before
• Убедитесь, что на системном диске есть свободное место в размере 5-6 Гб
• Проверьте систему антивирусом
• Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий

Для Mac OS:

• Обновите версию Mac OS
• Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
• Попробуйте отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
• Удостоверьтесь, что компьютер соответствует минимальным системным требованиям Syberia: The World Before

Оконный режим в Steam

1. Откройте библиотеку Steam
2. Кликните правой кнопкой мыши по Syberia: The World Before, и перейдите в "Свойства"
3. Перейдите на вкладку "Общие" и выберите "Установить параметры запуска"
4. Добавить -windowed

Оконный режим через .exe

1. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры на рабочем столе, и откройте "Свойства"
2. В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
3. "C:\Games\Syberia: The World Before\Bin\Win64\Syberia: The World Before.exe" –windowed

Причиной черного экрана могут быть приложения для видеозахвата: Fraps, AMD ReLive, Flashback Express и другие

Также ошибки могут вызывать приложения, связанные с видеоэффектами. К примеру: VibranceGUI, Saturation Toggler и т.д. Различные модификации аналогично могут быть причиной ошибок. Используйте главное правило: чем меньше приложений работает одновременно с игрой, тем лучше. Закройте все лишнее.

Виновником проблемы изредка становится оперативная память PC.

1. Выполните тестирование с использованием утилиты для проверки оперативной памяти. Например: MemTest. О том, как проверить память встроенной утилитой в Windows 10, 8, 7 читайте здесь.
2. Попробуйте установить планки памяти на другие слоты.
3. Если в ПК несколько модулей, то попробуйте оставить только один.
4. Подробные шаги смотрите в инструкциях по тестированию памяти.