Технические проблемы ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN

/ ИгрыГайды

Станьте летчиком-асом, покорите фотореалистичные небеса и сбивайте противников в напряженных воздушных боях! Таких беспощадных схваток между пилотами вы еще не видели.

Авиасимулятор ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN вышел на ПК 1 февраля 2019 года. Разработчик – BANDAI NAMCO Studios. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте системные требования.

Минимальные системные требования:

  • Требуются 64-разрядные процессор и операционная система
  • ОС: Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 (64-bit OS)
  • Процессор: Intel Core i3-7100
  • Оперативная память: 4 GB ОЗУ
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 750Ti(2GB)
  • DirectX: Версии 11
  • Сеть: Широкополосное подключение к интернету
  • Место на диске: 50 GB
  • Звуковая карта:Звуковая карта DirectX 11

Рекомендуемые системные требования:

  • Требуются 64-разрядные процессор и операционная система
  • ОС: Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 (64-bit OS)
  • Процессор: Intel Core i5-7500
  • Оперативная память: 8 GB ОЗУ
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 (3GB)
  • DirectX: Версии 11
  • Сеть: Широкополосное подключение к интернету
  • Место на диске: 50 GB
  • Звуковая карта:Звуковая карта DirectX 11

Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.

Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.

Чаще всего игроки сталкиваются со следующими ошибками:

  1. Черный экран ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN
  2. Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
  3. ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN фризит
  4. ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN перестала запускаться
  5. Ошибка при установке
  6. Вылетает после запуска
  7. Не сохраняется
  8. «Синий экран смерти» (BSOD)
  9. Ошибки аудио / Нет звука
  10. Не на весь экран
  11. Ошибки DLL
  12. Ошибка 0xc000007b
  13. После запуска ничего не происходит
  14. Ошибка DirectX
  15. Оптимизация ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN / Увеличить FPS
  16. Ошибка «Недостаточно памяти»
  17. Зависла в процессах
  18. Не работает управление
  19. Низкий FPS

Черный экран ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN

Черный экран может означать разные ошибки, но чаще всего это относится к какой-либо проблеме со стороны видеосистемы, и иногда виновником проблемы может быть оперативная память. Также отключите разгон процессора и/или видеокарты при условии, что он используется.

Способы устранения данной ошибки

Попробуйте запустить ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN в оконном режиме

Оконный режим в Steam

  1. Перейдите в библиотеку Steam
  2. Правый клик по ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN, и откройте "Свойства"
  3. Перейдите на вкладку "Общие" и выберите "Установить параметры запуска"
  4. Добавить -windowed

Оконный режим через .exe

  1. Правый клик по ярлыку игры на рабочем столе, и откройте "Свойства"
  2. В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
  3. "C:\Games\ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN\Bin\Win64\ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN.exe" –windowed
Закройте программы для видеозаписи

Одной из причин черного экрана могут быть программы для видеозаписи: OBS Studio, AMD ReLive, Flashback Express и т.д.

Помимо этого ошибки могут вызывать приложения, которые связаны с видеоэффектами. К примеру: ReShade, Overwolf и многие другие. Различные модификации также могут приводить к ошибке. Используйте элементарное правило: чем меньше приложений работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все лишнее.

Тестирование оперативной памяти

Источником ошибки в некоторых случаях становится оперативная память компьютера.

  1. Проведите тестирование с помощью специального приложения для проверки оперативной памяти. Например: RamSmash. О том, как проверить память средствами в Windows 10, 8, 7 читайте здесь.
  2. Попробуйте установить модули DDR на другие слоты.
  3. Если в ПК 2 и более модулей, то попробуйте оставить только один.
  4. Дополнительную информацию по вопросу диагностики памяти смотрите в интернете.

Ошибка Microsoft Visual C++ 2015

"The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime"
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft

ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN лагает
Частые подвисания могут являться причиной нестабильной работы компьютера. Отключите разгон процессора и/или видеокарты, если используется. Проведите тестирование оперативной памяти, жесткого диска, процессора и видеокарты. Специализированные программы в большом количестве представлены в интернете. Более подробно смотрите рекомендации по оптимизации ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN.

ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN перестала запускаться

Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN, завершите их все.

Ошибка при установке ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN

Не устанавливается. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.

ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN вылетает на рабочий стол

Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.

ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN Не сохраняется

Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.

ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN - BSOD или «Синий экран»

BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.

Ошибки аудио / Нет звука в ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN
Рекомендации по решению неполадок звука

Сначала перезагрузите ПК, а затем проверьте работает ли звук в операционной системе: кликните левой кнопкой мыши значок громкоговорителя в области уведомлений (рядом с часами), а затем кликайте по ползунку динамика.

Если звука нет, то кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку динамика и перейдите в «Устройства воспроизведения». В разделе вопроизведение проверьте, какой источник звука установлен по-умолчанию. По нему ПКМ и выбрать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по иконке и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком».

Звуки есть в Windows, но в игре не слышно:

Проверить установки аудио в настройках ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN. Обновить DirectX, а также драйвер звуковой карты.

Есть звук, но нет голосов:

Возникли проблемы с файлами озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.

Рекомендации по решению неполадок со звуком Creative
Перезапустите звуковую панель Creative. Проверьте в ней настройки звуковой карты.
Рекомендации при возникновении проблем со звуком Realtek
Перезапустите аудио-панель Realtek. Проверьте в ней настройки звуковой карты. В Realtek HD Audio Manager переключите тип аудио с Quadraponic (квадрафонический) на Stereo (стерео).

ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN не на полный экран

Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».

Ошибка DLL в ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN

Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.

ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.

Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!

Стандартные действия при появлении ошибки DLL

Стандартные действия при появлении ошибки DLL:

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
  3. Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
  4. Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
  5. Переустановите ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN
  6. Обновите драйверы
  7. Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
  8. Обновите Windows при наличии патчей
  9. Выполните чистую установку Windows
  10. Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.
Ошибки с конкретными DLL

Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145

Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:\Windows\System 32 и найдите "MSVCR120.dll". Удалите этот файл. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN\_CommonRedist\vcredist\2013 и запустите "vcredist_x64.exe". Затем нажмите "repair" (исправить).

ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN и ошибка 0xc000007b

This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.

Возможные решения
  1. Переустановите драйвера видеокарты
  2. Попробуйте запустить игру от имени администратора
  3. Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
  4. Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
  5. Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.
Метод с помощью программы Dependency Walker 64bit
  1. Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
  2. Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
  3. Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
  4. Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.

При запуске ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN ничего не происходит
ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN не запускается из Steam

Метод 1: Перезапустите клиент Steam

Решение 2: Выйдите из Steam и перейдите в папку C:\Program Files\Steam\ (или который вы выбрали при установке Steam).

Удалите файлы

- steam.dll

- ClientRegistry.blob

Выполните перезагрузку компьютера.

Теперь запустите Steam.exe из папки c установленным Steam, а не из уже существующего ярлыка.

Повторите проверку исходной проблемы.

Внимание. Данная процедура не повлияет на ваши установленные игры.

Если проблему не удалось устранить, проверьте, что ваш компьютер и сеть оптимизированы для Steam:

Программы, которые могут мешать Steam

Устранение неполадок сетевого подключения

Скачайте и установите VC++ 2013.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

И другие необходимые библиотеки.

DirectX 9.0c: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=34429

VC++ 2012: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679

VC++ 2015: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145

Общие рекомендации

Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:

  1. Перейдите в библиотеку Steam
  2. Выберите ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN из списка
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
  4. Выберите «Локальные файлы»
  5. Выберите Обзор локальных файлов ...
  6. Откройте папку \_CommonRedist\vcredist

Если ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN не запускается и при этом не появляется никаких ошибок. Если это первый запуск, то попробуйте просто подождать.

Рекомендации от разработчиков:

Установите последние драйверы графической карты

Также убедитесь, что вы используете актуальные версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.

Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35

Проверьте, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).

Еще один способ – запуск игры от имени администратора:

  1. Откройте библиотеку Steam
  2. Выберите из списка ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
  4. Выберите «Локальные файлы»
  5. Выберите Обзор локальных файлов ...
  6. В папке с игрой выберите .exe файл игры
  7. Кликните файл правой кнопкой мыши
  8. В появившемся меню выберите «Свойства»
  9. В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
  10. В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
  11. Нажмите «Применить»
  12. Запустите игру

Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.

Проверьте, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до актуальных версий.

Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:

Для Windows 64-bit:

Для Windows 32-bit:

Установите обе версии.

Помимо этого, обновите программное обеспечение .NET:

Microsoft .NET Framework 4.7.1

DirectX End-User Runtime Web Installer – возможно, вы уже установили это

Проверьте также советы ниже:

Для Windows:

  • Обновите систему при необходимости до последней версии
  • Выполните проверку целостности кэша ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN в Steam
  • Перезагрузите компьютер
  • Переустановите игру
  • Попробуйте отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
  • Удостоверьтесь, что PC удовлетворяет минимальным требованиям
  • Удостоверьтесь, что на системном диске имеется как минимум 5 Гб свободного места
  • Просканируйте PC антивирусом
  • В некоторых случаях может помочь переустановка операционной системы

Для пользователей Mac:

  • Обновите версию Mac OS
  • Выполните проверку целостности кэша ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN в Steam
  • Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
  • Убедитесь, что ваша система подходит под все минимальные системные требования игры

Ошибка DirectX в ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN

Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.

Рекомендации по устранению ошибки
  • Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
  • Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
  • Отключить G-Sync.
  • Использовать средство проверки системных файлов
  • Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
  • Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.

Оптимизация ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN на компьютере

Это достаточно большая тема. Можно сделать несколько действий для роста FPS.

Советы по оптимизации ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN
Обновите драйвер видеокарты
Nvidia / AMD

Используйте пониженные настройки графики
Самое главное и самое простое. Чем проще графика, тем меньшая нагрузка на видеокарту. Чем ниже разрешение, тем меньшая нагрузка на процессор и видеокарту. Учтите, что больше всего производительности требуется для таких настроек, как сглаживание, качество текстур, разрешение теней, а также различных объемных эффектов.

Используйте разгон компонентов
Такие компоненты вашего компьютера, как процессор и видеокарта можно заставить работать немного быстрее благодаря разгону. Вы также можете разогнать оперативную память, но в большинстве случаев это незначительно влияет на производительность. Учтите, что разгон может привести к нестабильности работы, поэтому проведите стресс-тесты такими программами как AIDA64, BurnInTest, Furmark, OCCT и другими. Как правило, все современные материнские платы обладают специализированным набором утилит от производителя, с помощью которых можно безопасно разгонять видеокарту, процессор или оперативную память. Не забывайте про тестирование. Если температура видеокарты превышает 90°C, то следует понизить измененные параметры, после чего провести повторный тест. Также не стоит пытаться разгонять ноутбук. Вы можете найти дополнительную информацию по этому вопросу в интернете

Воспользуйтесь утилитой от производителя видеокарты
AMD Gaming Evolved / NVIDIA GeForce Experience / Intel HD Graphics Control Panel - приложения с разнообразными инструментами, среди которых имеется оптимизация игр.
Здесь можно найти описание

Освободите место на диске
Существуют различные специальные программы для оптимизации и очистки компьютера. Advanced SystemCare - одна из самых известных.

Оптимизация и очистка жесткого диска
Перейдите в свойства жесткого диска. На вкладке «Сервис» -> нажмите кнопку «Оптимизировать (или дефрагментировать)». Кроме того, в свойствах вы можете проверить и очистить диск, встроенными в Windows функциями.

Панель управления NVIDIA / AMD
В панели управления NVIDIA (или AMD) перейдите на вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Здесь вы можете задать глобальные настройки обработки графики при необходимости. Либо выберите «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), после чего «Пользовательские настройки -> Производительность», перетянув ползунок до конца влево.

Уберите из автозагрузки ненужные программы
Нажмите кнопку «Пуск» (или кнопку на клавиатуре с логотипом Windows). Введите в поисковую строку msconfig, нажмите Enter. Откроется окно конфигурации системы выберите вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и перейти на такую же вкладку). Вы увидите список программ, автоматически загружающихся вместе с Windows. Попробуйте отключить ненужные программы, чтобы они не занимали память (не убирайте из автозагрузки неизвестные вам приложения, иначе вы рискуете повредить запуск загрузки). Перезагрузите компьютер. Отключите временно программы (браузер, Skype и т.д.). Запустите ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN.

Оптимизация операционной системы
Отключите визуальные эффекты, деактивируйте индексирование поиска, системные звуки и прочее.

Ready Boost – технология программного кеширования
Кликните правой кнопкой мыши на диске USB и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Ready Boost», установите флажок «Использовать это устройство» (“Use this device”).

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).

ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN висит в диспетчере

Запустите ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN в режиме совместимости с другой ОС.

Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.

На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.

Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.

Обновите драйвер видеокарты.

Также см. советы «Не запускается».

Не работает управление в ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN

Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.

Как поднять FPS в ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN
Конечно, лучший способ оптимизациия это апгрейд железа, но перед этим можно попытаться предпринять следующие действия. Скачайте и установите самый новый видеодрайвер. Перезагрузите компьютер. Уменьшите разрешение, а также установите низкое качество визуальных эффектов в опциях графики. Не рекомендуется применять всякого рода программные "ускорители", так как их работа сама по себе отбирает ресурсы, да и к тому же их реальная полезность, как правило, практически незаметна. В то время как вы можете заразить вирусом свой компьютер. Переустановка Windows. Данный способ следует использовать как крайнюю меру, если другие способы не сработали. Суть в том, что по прошествии времени операционная система обрастает лишними процессами и службами до такой степени, что заметно замедляется работа программ. Подробнее про советы по оптимизации ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN.

Подписаться на обновления Гайды

Топ за неделю 🌶️


1 комментарий

у меня проблемы с графикой в ACE COMBAT 7: SKIES UNKNOWN..не видна окраска на самолетах.. помогите пожалуйста!

Оставить комментарий